况且,小饿小困根本就是个伪概念。小饿的时候,最佳的解决之道,难道不是饼干之类的小零食吗?而小困的提神良药,明明应该是楼下就买得到还有优惠券的瑞幸咖啡啊!
一个品牌刚进入市场并要与竞争对手厮杀的时候,定位聚焦于产品、品类、质量、功能等理性诉求是非常有必要的,但当品牌已经走到行业领先者地位了,再执着于功能性的诉求,就会浪费太多时间,尤其是,香飘飘也许可以稍微缓解小饿小困,但它并不是小饿小困的产品。
而被小饿小困浪费的这几年,香飘飘依然只有杯装奶茶,而市场却已经多样化。香飘飘挖掘到了不适于自己产品的消费者的需求,而承接需求的,就成了别人家的产品。
3、顺应市场需求时期
如今,香飘飘累计销售杯数已经超过111亿杯,可绕地球34圈。但在2019年香飘飘新的品牌升级发布会上,蒋建琪并没有宣扬这一点。
“够有料,更享受”的享受型定位转型,与牵手“顶级流量”王俊凯来拥抱年轻人,显示了香飘飘顺应市场发展得决心。并且,蒋建琪表示,“我们的Meco蜜谷果汁茶的灵感就来自于线下”。
只是这时候,线下的茶饮市场,喜茶已经估值过90亿,瑞幸已经敲响了纳斯达克的钟,奈雪的茶也已是新式茶饮的独角兽。
对此,蒋建琪依然很乐观,“中国市场很大,目前来看,乐观一点,至少十年之内,线下店跟我们这种快消品之间不存在竞争。反而我们还非常感谢他们,现在又一波奶茶的浪潮被他们给推起来了,这对我们的销售起到了非常好的带动作用。”
就目前来说,事实也确实如此。在香飘飘过去的发展过程中,它最被诟病的地方就是产品单一化,仅靠固体奶茶产品支撑市场。在新式茶饮如火如荼的发展下,香飘飘拓展了液体奶茶和果汁茶产品,弥补了香飘飘产品单一的问题和固体奶茶产品季节性明显的缺陷。
根据2019年上半年的财报数据,果汁茶产品销售收入为5.88亿元,占总营收的42.7%,成为香飘飘第一大主营产品。
但仅仅靠品牌定位来顺应市场依然不够,产品升级跟上消费迭代,并根据市场需求的不断变化进行创新升级,才是续命王牌。
在这方面,香飘飘相对而言还很薄弱。根据财报,香飘飘研发费用是883.62万元,在当期营收中占比0.27%。2019年上半年这个数据有所提升,为1799万。
诚然,顺应趋势是永葆品牌的正确选择,从长远来看,产品依然缺乏核心竞争力,而研发投入也不足,香飘飘的翻身之路,道长且阻。
也许“够有料”,未必“更享受”
从香飘飘不同定位的发展阶段来看,走错一步,就已落后多年。
当市场只有勾兑奶茶时,香飘飘凭借标准化的口感,赢得了消费者,并打败了背靠喜之郎的优乐美,打败了背靠大好大的香约,在十几年的发展中,走到了“奶茶第一股”的位置。
但当市场上的茶饮都可以根据每个人的喜好定制,饮品佐料可以自选、甜度可以调节、温度可以自主适配等等,并有定时必达的骑手能够随时把饮品送到我们面前时,香飘飘这种标准化的工业奶茶,实在是索然无味。
即便是有了“MECO”牛乳茶、“MECO”果汁茶、“兰芳园”液体奶茶等新的即饮产品,对比新式茶饮个性化定制的口感,香飘飘难以谈得上“享受”。
重新定位“享受型”的香飘飘,现阶段却无法让市场“享受”,真的是喜茶们导致的吗?
说是,有点不负责任,毕竟,归根结底,香飘飘是快消行业,喜茶们属于餐饮行业,是两种完全不同的消费场景。中国食品产业分析师朱丹蓬说,“喜茶喝的是场景,是逼格,香飘飘更多具有的是性价比优势,消费者的诉求点不一。”
说不是,又难以信服,毕竟,香飘飘从奶茶盛世走到如今飘不起来的地步,确实是喜茶们抢走了香飘飘的消费者。
这就如同,方便面的竞争对手从来都不是路边的餐馆,但又确实是因为外卖平台的出现,让原本以一碗泡面解决深夜饥饿的人们,选择了打开订餐APP。
也有人说,香飘飘最大的消费市场是“五环外”。目前,香飘飘椰果系奶茶在青海、西藏、甘肃和宁夏等省份的销售量依然很大,占据了香飘飘冲泡奶茶超过一半的销售份额。
但五环外,也同样有益禾堂、古茗等茶饮店在抢夺着香飘飘的市场。
大润发被马云收购,创始人离场时说了一句:“我们赢了所有的对手,却输给了时代! ”
当香飘飘从“香飘飘等于杯装奶茶”到“香飘飘不能等于杯装奶茶”转身时,这个时代,已经离它远去了。
意识到时代变化的蒋建琪表示:“香飘飘要做奶茶届的ZARA,加快产品推陈出新的步伐,以及推动品牌年轻化。”
以怎样的“有料”,来让市场“更享受”,就看未来,香飘飘如何发力了。
(来源:微信公众号“螳螂财经”作者 易不二)
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