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英语行业资深从业者彭迪（化名）表示，流利说的愿景是以人工智能为手段，帮助英语学习者告别哑巴英语的困境，然而这一提供的服务并不是强烈需求之下的产物，所以用户粘性有限。并且在移动互联网下半场流量红利消失的情况下，流量贵的问题成为教育行业各领域都需要面临的难题。而反映到企业的成本上，就是需要花费更庞大营销费用来获得流量增长。
从流利说的用户数据看，截至2019年6月30日，公司累计注册用户数为1.388亿，大约90万付费用户在2019Q2购买了流利说的课程和服务，较去年同期为70万的数字有所增长，但比较2019Q1的110万数字已经出现下滑。付费用户增长率由2017年的1057%，跌至2018年的206.49%。王翌表示，公司产品“流利阅读”“懂你英语”由于微信禁止分享打卡的规定，收入受到一定影响。同时，今年5月下旬至7月底K12公司发起的营销竞争，也导致流利说在线获客成本上升，进而影响用户、营收增长。
北京商报记者梳理发现，流利说从去年开始加大业务布局，尤其是K12领域，推出少儿流利说和流利阅读。新近上线的名为“Kion英语学习”的APP，意图闯进公立校。彭迪认为，流利说作为在线英语教育企业，补齐自己的业务线实现各阶段全覆盖不难理解，有利于扩大自己的市场占比，或许可以成为扭亏为盈的推手。
03、技术优势渐失
查阅流利说招股书，记者还发现一个有意思的点。流利说共有员工1689人，研发234人、技术126人、内容开发78人，销售1193人，其他58人。可以看出，内容研发上的人员数量大大少于销售人员。半年后的2018年年报显示，流利说员工增长1101名至2790名，其中一半增加的仍是营销人员，达574名。同时，定位以人工智能技术为驱动力的教育科技公司，研发费用占净收入比重却在降低。2019Q2报告期内，流利说研发费用占净收入19.1%，去年同期为26.6%。
事实上，AI技术真的能够成为一家教育科技类公司的护城河吗？当下，AI成为一种发展趋势，百度董事长李彦宏曾说，未来，没有任何一家企业会宣称自己和人工智能没有关系。作为未来互联网时代的一种基础设施，并不会对企业本身的业务形成很高的壁垒。据了解，语音识别作为最早实现商业化的技术，近年来识别率、技术深度都有大幅提升。如今市面上搭载语言处理人机交互的英语学习平台也随处可见。所以，基于人工智能技术所实现的AI+教育并不会被一家公司牢牢地占据。
在学易时代咨询创始人吕森林看来，在技术快速变革的今天，技术优势固然重要，但技术与内容的有机结合更为关键，如何创新模式，产生新的增长点至关重要。互联网基因重的教育科技公司可以尝试与线下传统的图书、出版物等企业相结合，探索新的内容吸引用户。
还有观点认为，从技术或产业落地而言，AI仍处于早期阶段，而AI与教育的结合也面临现实挑战。流利说若能在上市后加大技术研发，抓住物联网、B端市场的机遇，有效扩大规模，以技术、产品和数据为核心，也是有可能在教育科技公司领域再进一步。但如果没有自己的优质内容，极易被竞争对手复制，无法形成自己的品牌竞争力。长期来看教学平台还是需要以教学质量延长自己的平台寿命，科技教育公司不能光谈AI不谈教育。
来源：北京商报 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 流利说 |
