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数据来源：choice金融终端
尚德机构的首席财务官称，新生人数减少的主要原因是：宏观经济放缓以及其调整营销活动的短期影响。
但无论如何，作为一家营销驱动的公司，尚德机构显然是陷入了消减营销费用和增加新生人数的两难境地之中。
负面新闻频发
以“尚德”为名，且从事教育行业的尚德机构，却负面新闻频发。
2019年4月，央视曝光尚德机构存在霸王条款，设置退款阻碍；使用虚假身份为学员办理贷款分期，课程结束贷款却无法终止等问题。随后，北京市市场监管局联合北京市市教委约谈尚德机构主要管理人员，要求尚德机构拿出切实可行的整改方案。对其涉嫌违反市场监督管理法律法规的行为，从严从快查处。同时，责成尚德机构专门对媒体曝光问题进行答复。
据新浪江苏报道，从2018年2月至2019年5月15日，黑猫投诉平台共接到消费者关于尚德机构的投诉高达730起！其中投诉处理“已完成”365起。主要投诉问题集中在退费难、被贷款、教学质量差、态度恶劣等方面，黑猫投诉多次发文给予关注、提醒。
尚德机构从事的成人在线教育业务与其他面向学生群体的教育业务最大的不同在于，费用的交付者和服务的接受者为同一人。这就要求尚德机构不但要故事讲好，服务也应该更优质。只有这样才能增加已有用户的忠诚度，在市场上形成口碑效应。相应的，一旦建立了好的品牌效应，获客成本也将降低，从而提升盈利能力，进入良性循环。
来源：新浪财经 公司观察 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 尚德机构 |
