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02 借款人不还钱，其朋友被“骚扰”
除了要收取199元“借款提速包”，网友还质疑同程旅游存在过度收集用户信息的情况。近日，李女士在21聚投诉上对同程旅游催收方式提出了质疑，“朋友欠钱，同程旅游的人发骚扰短信给我，为何会有我的联系方式？”
▲21聚投诉上李女士反馈的投诉信息截图
中新经纬注意到，在同程旅游旗下的《程程白条用户协议》中，第四条主要关于信息收集、使用、共享。该条款显示：为更好地向您提供服务，除您在申请或使用本服务时主动向服务商提供信息外，您同意并授权服务商通过留存服务商的关联公司和同程旗下公司任何与本服务相关的信息，收集留存在服务商的合作伙伴（包括但不限于小贷公司、担保公司、保理公司、基金公司、证券机构、信托公司、其他第三方合作机构等）。
除此之外，平台“被许可”收集的信息类型也很广泛，包括借款人身份信息、访问计算机IP地址等位置服务信息，还有信用信息、财产信息，包括但不限于财税信息、房产信息、车辆信息、基金、保险、股票、信托、债券等投资理财信息和负债信息。
值得一提的是，中新经纬只是在同程旅游“提钱游”填写了个人信息，并未勾选同意任何“协议”，但不久后便接到“月光侠白条”客服推荐贷款的电话。而“月光侠白条”为同程旅游合作的第三方贷款平台。
对于同程旅游是否涉嫌过度收集和使用用户信息，有业内人士称，平台收集个人用户信息应当遵循国家标准提出的“个人信息最少够用”原则。平台尽可能多地收集个人用户信息，这实际上已经与国家规定背道而驰。
针对李女士遇到的情况，李福来表示，如果在同程旅游的借款协议中，存在获取债务人通讯录这一条款，并且债务人同意该条款，那么该平台可以收集债务人通讯录信息，但是同程旅游给债务人亲朋好友发“催收”信息，目前我国对这方面的行为还没有相关的法律法规限制。
“如果催收信息涉嫌“侮辱”“辱骂”，甚至带有威胁恐吓性的信息，并且经常性地发布，这就涉嫌触犯了《治安管理处罚法》，平台应该受到处罚。” 李福来称。
03 同程旅游已布局众多金融业务
天眼查信息显示，上述提及的“程程白条”“提钱游”均是同程旅游旗下同程金服推出的用于个人旅行消费的借款服务，同程金服是上海引旅金融信息服务有限公司独资的金融服务公司。公开资料显示，同程金服成立于2015年年底，注册资本为1亿元。
相关信息还显示，同程金服的资金提供方为广州市萤火虫小额贷款有限责任公司（以下称“萤火虫小贷”），“萤火虫小贷”法定代表人为同程艺龙CEO马和平，注册资本为2亿元，于2016年获批成立，总部位于广州。而马和平任职的企业共计30多家，其中，马和平在同程金服（上海引旅金融信息服务有限公司）担任法人，同时在同程网络科技股份有限公司、同程控股股份有限公司担任高管。
据了解，作为OTA平台中的一员，同程旅游利用平台积累的用户在打造自己的生态圈，为上下游公司提供金融贷款服务。中新经纬客发现，同程旅游已经布局了理财、供应链金融、贷款超市、分期商城、众筹等金融业务。
在同程旅游APP上，除了包含“借钱”“众筹”“提额+免息”“贷款超市”以及信用卡办理等众多金融业务外，在同程旅游“借款推荐”中，还有众多第三方贷款APP，如“月光侠白条”“省呗”“小通币咚”等。
来源：中新经纬 张燕征 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 同程旅游 |
