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近日，多位用户称，在同程旅游旗下的“提钱游”“程程白条”上借款旅行，被平台收取了199元借款提速包，综合贷款年利率逾300%。
中新经纬在21聚投诉平台上发现，从今年5月至7月，关于同程旅游“砍头息”“暴力催收”等投诉信息多达277条，在黑猫投诉上也有100多条类似投诉。
作为休闲旅游在线服务商和一站式旅游预订平台，同程旅游为何会与现金贷产生联系呢？
01 “提钱游”借款1000实际到账801元
四川的杨帆（化名）近日对中新经纬称，7月11日，他在同程旅游APP查询高铁时间时，看到页面上显示“分期旅行 提钱出发”以及“0首付去旅行”“可提现”等，出于好奇就尝试点开看是否真的能借到现金。
根据页面操作提示，他输入了个人信息，并在同程旅游APP的“提钱游”平台上借到了1000元。正当其感叹“借钱秒放款是真的”时，收到了一条信息提示，根据该信息，杨帆借款一个月需还款1029.45元，同时还被扣除了199元的“借款提速包”。
“借款1000元被扣除199元，实际到账只有801元，算下来一天的利息就有7块多钱，年利率超过300%。”杨帆称。
▲21聚投诉上关于同程旅游的投诉截图
申请借贷必须用“借款提速包”吗？中新经纬发现，在同程旅游APP首页“借钱·分期游”页面中，无论点击“提钱游”“出境游”“国内游”“游轮”“机票”服务的选项，页面均会跳转到“程程白条”页面，并提示用户填写个人银行账户信息。
填完个人信息后，出现申请借款金额页面，该页面并没有购买增值服务的选项。但在提交借款申请，每次都出现“申请失败”的提示，提示内容显示：“由于您的信用分较低，需购买增信服务产品，提升借款成功率。”而点击立即购买之后，即会出现50-200元不等的轻奢出行权益卡等增信服务产品，使用期限仅为半个月，产品下方明显备注：有助于提高借款成功率，秒放款。
根据同程旅游APP的提示，这些“特权卡”并非强制购买，但实际上，有用户反映，在大多数情况下，想要快速借款成功，就需购买这些“特权卡”。
对于杨帆遇到的情况，北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬表示，这实际上就属于变相收取手续费，用户在借款到账后立刻被扣除199元“提速包”，在本金应以平台实际支出的金额为准的前提下，同程旅游收取的利息显然已超过国家规定的标准，涉嫌变相“砍头息”。
北京市中策律师事务所合伙人李福来对中新经纬表示，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十七条规定，应当按照出借人实际提供的借款金额来计算本金，对于利率超过24%的部分属于无效的约定，借款人可向平台主张不予支付。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 同程旅游 |
