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所以飞鹤等国产奶粉品牌方不得不做大量的市场教育活动，来与消费者亲近，提高消费者对国产奶粉的认知。在2018年期间，飞鹤乳业共举办了30万次面对面研讨会，其中包括5500次《妈妈的爱》研讨会，教育家长了解其婴儿的营养需求，该活动提升了飞鹤乳业在主要城市以及下线城市和农村地区的品牌知名度。
但是做再多努力仍然有可能触雷，2015年国家食药监总局发布公告，抽检发现7批次婴幼儿配方羊奶粉不合格，涉及陕西关山乳业、西安关山乳业和陕西圣唐秦龙乳业有限公司等3家企业。
随后飞鹤乳业发布公告称，作为陕西飞鹤关山乳业有限责任公司的投资控股股东，对此次事件附有监管责任。已对关山乳业生产副总、阎良及陇县两工厂厂长、涉事车间主任、车间操作员和质检人员，进行停职并接受调查。向关山乳业派驻整改工作组，对关山乳业生产管理各环节进行逐一排查及全面整改。
轻研发重销售，飞鹤乳业重金聘请章子怡代言
作为面向C端的奶粉企业，飞鹤乳业呈现非常明显的轻研发重销售商业模式。
招股书资料显示，在研发方面飞鹤乳业的宣传口号是更适合中国宝宝的体质。为了达到这个目标，飞鹤乳业参与多个研究实验的研究项目，包括研究和建立中国母乳数据库等，以研究接近中国母亲母乳的婴幼儿奶粉。截止2016年、2017年、2018年和2019年Q1，飞鹤乳业的研发成本分别为0.14亿元、0.15亿元、1.09亿元和0.3亿元。
以最新的营业收入计算，2018年和2019年Q1的研发投入占经营收入比例分别为1.05%和1.09%。
与之相对应的是营销费用的超高比例。
招股书资料显示2017年、2018年和2019年前3个月的销售及经销开支分别达到21.39亿元、36.61亿元和6.65亿元，所占的营收比例分别为36.33%、35.23%和24.13%。
销售和营销费用中最大的开支是广告和宣传费用，在2017年、2018年和2019年前3个月分别达到了12.41亿元、17.75亿元和3.39亿元。
近年来飞鹤在广告宣传上的最大动作是网络冠名《快乐大本营》和聘请章子怡代言，前者帮助它打开了在大众层面的关注度，后者借助章子怡的国际影响力，一定程度上提升了品牌的知名度。（来源：新浪财经 公司观察 凌先静） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 飞鹤 |
