|
公开资料显示，这家社交电商平台“in有”电商荣登“浙江省电商百强企业榜单”。张杰称，“我们不给自己定位，也不给自己定性，在高品质/优服务的分享制电商基础上，我们任由平台自然生长。”这位创始人称，在这样的初始阶段，“in有”很明确不做什么，至于怎么做由用户意愿来帮助抉择。
在这次“浙江电商20年暨电商百强颁奖盛典”上，张杰详细介绍了“红包激励制”——“in有”基本明确的只有围绕虚拟币“红包”为核心的社交关系链挖掘体系。张杰解释道，“‘红包’作为承载用户社交关系链的核心抓手，这一体系贯穿在平台内的方方面面。详细来说，用户每一次登陆签到，每一次助力分享，每一次邀新召回都有数额不等的红包回馈;同时，平台还会陆续上线的朋友圈拉新排行榜、助力排行榜、签到排行榜等游戏性质设置，在整个互动环节里会越来越重，用户进入‘in有尽有’小程序发现红包无处不在，从而会不断发现新的乐趣，用户粘性也就越来越高。”
张杰说，“‘in有’的做法简单说，就是帮用户花更少，买更好。鼓励用户以有效的社交扩散行为换取一定金额的实付抵扣，以降维的方式帮助用户实现消费升级。”“in有”在产品和服务方面他也给出了说法，“同样敢于挑战行业既有标准：和1688供应链的深度打通，使in有可以直接与供货厂商合作对话，省掉诸多中间环节，实现C2B模式，让价格优势得到保障;同时庞大的采销团队，给平台的产品品质加了一重人工审核的加权;24小时售后在线、24小时闪电发货、差价补偿等方面更是重新定义了行业标准。”
“廉价”社交电商难过“质量关”
“社交电商”一词出现在互联网迅猛发展的时期，它主要是指利用社交媒体帮助消费者作出决策以及获取产品和服务的电子商务活动。企业或品牌通过社交网络来推广产品、渠道、提供信息服务等，而用户则从社交网络平台获取信息资源、进行商品购买行为。
随着网络的深度普及，社交电商已经发展成为近年来最受消费者喜爱的消费方式。根据创奇社交电商研究中心发布的《2018中国社交电商行业发展报告》，2018年社交电商市场规模达11397.78亿元，较2017年增长66.73%。
在《新摘商业评论》3月发表的《社交电商的突围路》文章称，2018年往往被称为社交电商元年。通过前一代“微商”不难得出结论：抛开政策方面的因素不谈，除了门槛、难盈利、过度消费朋友圈外，最重要的是质量不达标，这平台只基于产品类别“大”和“全”，追求数量和类别优势，而忽视了数量优势的另一面是质量劣势。
如今看来，已经迭代为社交电商似乎也陷入了同样的怪圈——产品和服务的质量。
社交电商天然的社交属性吸引了大量消费者参与，并通过各种规则和“小恩小惠”让消费者在不知不觉中被“捆绑”其中，成为其“拉人头”的帮凶，由此，过去的社交电商热的同时，也频陷“传销漩涡”。
归根到底，在越发纵深的社交电商赛道，平台的商品品质成了一个越来越重要的衡量点。质量问题几乎贯穿于整个社交电商业，社交电商占据了众多卖家，商品种类繁多，渠道来源优势最大，相应的难以监管，销售后产品质量参差不齐，这些因素决定了社交零售这一靠“圈子”维系的经济形态其产品品质更不可靠，最常见的一次性消费已经成为社交电商现状。
中国质量万里行提醒消费者，如果发现社交电商的经营模式存在“拉人头、有层级、有入会门槛、分级提成”等特征，消费者应当避开这些电商平台，对明显低于商品平均价格的商品，一定谨慎购买，以免“贪小便宜吃大亏”。
来源：中国质量万里行 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 社交电商 |
