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亚马逊:不退出中国 但将停止向第三方提供服务

  这可能是亚马逊少有的一次调整,自被媒体曝出其要“退出中国”的消息后,亚马逊在华正经历着“冰火两重天”的境地——一方面Kindle和全球开店等业务依旧坚挺,另一方面即将关停亚马逊中国网站第三方卖家服务。

  4月18日上午,亚马逊方面回复《国际金融报》记者时明确表态“不会退出中国”。亚马逊方面回应记者称:“为了深化战略转型,我们持续利用亚马逊全球资源,优化运营效率,提升客户体验,以集中资源推动海外购业务的快速发展。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。”

  随后不久,亚马逊再次向记者发出声明,表示将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜。

  “不会退出中国”

  “一些亚马逊中国员工开始找工作了。”《媒体训练营》援引一位采购部门的员工亲属的说法称,可供选择的公司不多,只有阿里、京东、小米有品、苏宁等几家,或者去创业公司,传统零售企业也是一个选择。

  上述报道还称,今后亚马逊在中国仅保留两块业务,一是kindle,二是跨境贸易,其他业务将全部裁撤。准确地说,应该是“亚马逊主营业务电商将退出中国”。

  官方资料显示,亚马逊于2004年进入中国,目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸质书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。

  “不至于退出,而是形成一种新的合作。在综合电商领域,亚马逊已经被腾讯、京东等压倒。但垂直电商领域依然有作为,其海外购以及将国货推往海外市场的业务,都依托自身全球采购供应链的布局而具有强大优势。因此,海外购业务(进口)与国内平台进行合作,出口业务深耕国内商家形成合作,应该依然会保留。”产业时评人张书乐告诉《国际金融报》记者。

  在张书乐看来,亚马逊电商业务在中国市场已经逐步式微到可忽略状态。对于亚马逊中国而言,继续在中国勉强维持品牌的存在感,只是变成品牌的一种自证,离开反而是一种解脱。

  亚马逊方面在回应记者时表示,自2014年以来,亚马逊中国就持续聚焦并发力跨境网购,打造了以“亚马逊海外购”和“Prime会员服务”为核心的独特跨境业务模式,不仅满足了中国消费者日益增长的购买高品质海外正品的需求,也建立了亚马逊在中国跨境网购行业的差异化优势。“在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

  是否保留自营尚未可知

  亚马逊方面在回复《国际金融报》记者采访时表示,此次调整中受到影响的卖家如希望继续与亚马逊合作并拓展全球市场,可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,亚马逊将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

  但对于自营部分是否会保留,亚马逊官方并未给出相应的说法。

  天眼查数据显示,亚马逊物流运营主体为北京世纪卓越快递服务有限公司,公司分支机构达72家,遍布北京、深圳、南京、西安等多个城市,但多家公司目前处于注销状态。

  根据电子商务研究中心历年发布的国内《中国网络零售市场数据监测报告》,自2012至2018年上半年,亚马逊中国市场份额下滑明显,依次为2.3%、2.7%、1.5%、1.2%、1.3%、0.8%、0.6%。

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