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亚马逊大力打击刷评行为
亚马逊表示，估计90%的虚假评论是由计算机生成的。因此，该公司表示，它正采用人工调查员和人工智能相结合的方式来鉴别可疑活动的出现，同时与社交媒体平台合作，以识别虚假评论的来源。
亚马逊的一位发言人说：“亚马逊投入了大量的资源来保护我们网站评论的真实性，因为我们知道顾客看重其他购物者分享的观点和体验。
该公司称：“即使只有一条不真实的评论也是多余的。我们对买家评论和卖家群体都有明确的参与规则，对违反相关政策的人员我们将暂停、禁止其账户的使用，包括对其采取法律措施。”
英国CMA表示“将密切监督”
在Which?调查报告发布之后，英国竞争和市场管理局的一位发言人说：“发布虚假评论的公司违反了消费者法。以前，CMA对一家为小企业撰写虚假在线评论的英国营销公司采取了强制措施。”
据小编了解，早在2016年，CMA对这家名为Total SEO&Marketing Ltd(Total SEO)的英国营销公司进行了消费者法律调查。
该公司在在2014-2015年间为数十家小企业代写了800余条虚假评论。CMA还写信通知Total SEO的客户，刷评是违法行为。
由于该公司积极配合CMA调查并应要求删除了所有虚假评论，才免遭财务处罚。
CMA发言人还表示：“CMA还对一些评论网站采取了强制措施，以改进其机制和刷评操作。CMA将继续密切监督该领域，并在必要时考虑进一步的执法工作。”
此外，CMA还发布了三条60秒总结，是关于如何遵守消费者权益保护法的网上评论和代言规定的，有兴趣的卖家可以查阅一下。
来源: 亿恩网-岳萌萌 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 亚马逊 |
