“包过”“补学籍”虚假宣传诱骗报名
广州龚同学投诉尚德机构在报名之前该教育机构所谓的招生“老师”，为了招生不择手段坑蒙拐骗。
龚同学2018年4月15日在网上看见这家尚德在线教育培训机构公司，并报了行政管理专本连读班，学费12800元，办理了教育分期。
“向我承诺只要交了钱百分百包过，2.5-3年就可以拿到学历，2个月后就可以在学信网上查询到学籍，2个月后也就是6月份当我询问学籍问题时，告知我说要自己参加考试通过后才查询得到学籍，这时才发现被欺骗，并打电话给该机构投诉要求退款解除协议，该机构售后人员一直劝我说给我些优惠并为我降班，从12800的专本连读班降为5980的大专班，多余的钱给我退回来，考虑到学历的问题我答应了降班课程”
龚同学说，“截止至今本人于2018年9月15日就已经结清5980元的大专学费，并且多交了2千多元的学费，到现在已经19年的1月份了该机构并没有退费给我，一直在拖延分期也还在继续，并且该机构涉嫌存在合同欺诈的行为，先斩后奏”。
2018年7月18日，消费者苏同学在尚德机构恒华店购买了“汉语言文学本科AI不过退费班”课程。
苏同学说，当时销售老师口头承诺不考或考不过均可以退学费，以及真题覆盖率和通过率的事。
“我说要看一下合同，老师说没有纸质合同，我说那我看一下电子版合同，老师说什么电脑占用了暂时看不了，又向我承诺尚德是美国上市公司，是中国最靠谱的教育机构，描述的与合同完全一致之类的话。”
之后，苏同学很心动地准备交费。在交费前，老师建议上一个198元的保险。当时苏先生询问老师这个险是干什么用的，老师介绍买了这个险后，如果没考过的话会额外退钱。“我说不用了，反正我报的就是不过退费班。”就这样苏同学付了钱，并且没有上保险。
直到11月17号，苏同学发现单位曾经发出过通知：竞聘工程师必须取得与本单位合作院校相关专业的自考本科证书。而后，苏同学在尚德APP申请售后，要求退学退款。
引诱消费者留下电话不报名就骚扰
“因本人咨询尚德机构教育时，不小心留下电话。之后就因为没有报名，结果被各种号码恶意骚扰。之后我跟客服打电话，要求停止骚扰，但客服知道投诉无门，言语不屑，甚至报警都不怕。后来上网才得知有很多人都遭遇类似事情，所以才来投诉，请求还以公道，停止骚扰”，消费者王同学称。
此前，网上一篇题为“严重谴责尚德机构骚扰行为，差不多一个月每天都要打骚扰电话”的帖子下，发帖人表示，该机构在在骗取客户电话资料时，声称只是发短信给客户查看相关资料和资费。结果没有短信不说，还每天打电话骚扰，已经声明不会在尚德进行培训，每天还是会打打电话过来骚扰。在拉黑了电话后，下次还会再换其他号码打入。
很多人在帖子下表示自己也遭受了同样的事情，不报名就骚扰，知道投诉无门就为所欲为，不怕报警，尚德的行为实在让人忍无可忍。
没有招生和助学培训教育资质
北京赵同学在中国质量万里行投诉平台投诉，简称尚德机构没有招生资格和社会助学培训教育资质，只是一家打着“教育机构”擦边球的互联网企业。
2013年2月，《济南时报》报道尚德机构涉嫌超范围办学，且无办学资质，工商部门暂时将尚德机构的办公设备扣留；
8月，湖南红网报道尚德机构长沙分校办公地点已经关闭，学员交的钱无处追回。随后，长沙市教育局回应称，该教育机构并未在教育局备案，不具备教学资质；
2016年10月，再次被《工人日报》与《消费者报道》曝光，尚德机构其官方宣传的教学师资、教学质量与实际差别很大，涉嫌虚假宣传；机构无资质办学，侵害消费者的合法权益；没有充分履行信息披露义务，利用不公平格式条款设置退费障碍导致消费者退费难。
尚德机构官网宣传资料显示，尚德机构是中国的职业教育机构，成立于2003年3月。自称致力于提高学员职场竞争力；尚德机构的培训课程和服务范围，从职业资格认证、技能培训，到与职业相关的就业服务，业务覆盖全国多个城市，服务全国学员；尚德机构标准化的课程体系，是尚德机构职业培训的模板。
对于尚德机构有无招生和助学培训教育资质，《中国质量万里行》记者也曾联系尚德机构相关人与核实，但没有得到答复。
被曝连续入不敷出资不抵债
百家号作者丹青著文《举债扩张遭遇增速放缓留给尚德机构的时间不多了》。
文中引用尚德机构在赴美上市一周年之际，公布的截至2018年12月31日第四季度未经审计的财务报告。
文章指出，尚德机构第四季度实现营收5.688亿元人民币（合8270万美元），同比增长65%；2018年Q4净亏损为人民币1.837亿元（合2671万美元），同比下降57.1%。
值得注意的是，虽然尚德机构2018年的多项经营数据得到有效改善，但据此前其招股书显示，2017年净亏损9.19亿元，其中包括2.89亿元的期权支出。
也就是如果不算期权支出，尚德机构2017年净亏损为6.3亿元。2018财年净亏损9.27亿元，同比6.3亿元，亏损额实际增长了47.14%。
由于连续的入不敷出，资不抵债，尚德机构上市之后即破发，而且不断走低，成交量低迷。截至3月22日，尚德机构收于4.10美元，相比去年3月23日上市当天最高点14.08美元，股价已经跌落的只剩下零头。
连年的入不敷出带来的直接结果就是资不抵债，通过资产负债图可以看出，近年来尚德机构通过举债，实现了快速扩张。
但是这样的经营模式也会埋下诸多隐患，高额举债式的扩张，加重了企业负担，造成经营成本猛增，增大企业经营风险。一旦市场出现波动，容易出现资金流断链，企业会陷入困境，严重时会造成企业停产或倒闭。
来源：中国质量万里行
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