广告的大力投入给碧生源带来了销量和收益。2009年,碧生源的销售增长率达到99.1%。2010年,碧生源在港交所上市,成为内地保健茶第一股。当年,碧生源营收创下历史新高、达到8.74亿元。
2011年开始,持续的广告投放并未给碧生源带来持续增长的营利。2016年5月1日起,监管机构明确不得生产名称中含有表述产品功能相关文字的保健食品。“碧生源牌减肥茶”不得不于2016年5月停止生产,11月更名为“碧生源牌常菁茶”重新获批上市。同年,碧生源亏损了7456.6万元。
“碧生源的亏损是综合因素所致。关键原因是牵扯到夸大宣传,碧生源的广告投放受到很大影响。”中国食品产业分析师朱丹蓬表示,现在我国减肥人群有了一定的大健康意识,它被消费人群抛弃也是意料之中。
截图自天猫碧生源官方旗舰店
能否“东山再起”?
为了改善这一局面,2015年4月,碧生源与海正药业展开合作,代理海正药业的奥利司他减肥药产品,把减肥保健茶市场延伸至OTC减肥药品市场。
在2018年中报中,碧生源提到,2018上半年,在电商平台推出了碧生源牌高纤代餐饼干;维生素E软胶囊、维生素C片及维生素C咀嚼片、碧生源牌B族维生素片;碧生源牌芦荟软胶囊;玫瑰人参红糖等新产品。
这些衍生产品销售效果可能不及预期的那么好,在天猫碧生源官方旗舰店上这些商品的月销量大多都没有过万。
为了提振销售,碧生源还结合旗袍元素,在2018年上半年推出了常菁茶和常润茶国粹版包装,并冠名《樱花女生》映客直播节目、拓展电视植入,以招徕更多年轻人。
同时,碧生源开发唯品会、拼多多、辣妈计划等多个平台业务,不再单纯依靠京东、天猫等平台流量,以获取新的用户群体。
为了构建更为合理的经销团队,碧生源甚至调整了绩效考核方式,将销售团队的业绩考核由“经销商出货考核”转变为“纯销考核”,将骨干人员的绩效考核模式由“业绩提成”转变为“经营成果分享”。
朱丹蓬认为,以前碧生源产品的销售更多是广告营销的驱动,并不是本身产品品质或者产品升级及创新带来的增长。碧生源要想东山再起,必须在产品品质、产品升级上做好文章。
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