此外,梅西百货还推出了一系列符合美国本土消费者习惯的线上购物业务体系,提供了较好的购物体验。在美国官网,梅西百货就推出了智能试衣间、图像搜索等服务,满足消费者的不同需求。
公开资料显示,2017年年初,梅西百货宣布在美国市场的重组计划,年内关店68家,裁员超过一万人。而在2017年第一季度,梅西百货利润就骤降39%,同店销售连续9个季度下滑。
多家海外知名品牌在华“沦陷”
事实上,在中国市场出现水土不服的海外零售品牌并非只有梅西百货一家。多家海外知名品牌也在华纷纷“沦陷”。
2018年年初,英国最大的跨国商业零售集团之一马莎百货宣布退出中国市场。在关闭内地的实体门店后,今年1月,马莎百货又出售了其在香港和澳门的零售业务,并关闭了自己的天猫旗舰店。
无独有偶,时尚品牌New Look也在近期遗憾地离开了中国市场。根据其2018年年报,New Look在该年度的业绩大幅下滑,全年营收为13.48亿英镑,较上年下降7.4%,利润从2017年的9760万英镑直接变为亏损7430万英镑。而该财报也提到其营业绩下滑主要是由于品牌转型和扩张战略遇到阻碍,尤其是在中国市场。
对此,资深零售分析师、灵兽传媒创始人陈岳峰分析称,现在百货和服装品牌的日子都不好过。不论是梅西百货还是马莎百货,其在中国市场并没有特别好的经营策略。而由于税率的差别、分销体系的缺乏以及在价格和物流方面的劣势,再考虑到诸如海外、代购等多种可代替渠道,这类品牌在国内市场的发展受阻也就不足为奇了。
此外,中国消费者相比海外消费者对于百货认知的不同,也是造成这一情况的重要原因。“与国外的情况不同,中国消费者对于百货这一品类并没有具体的品牌认知,百货对于中国消费者来说只是一个购物渠道。而随着国内消费者的消费水平和观念升级迭代,以及对产品个性化和品质需求的不断提升,单一的百货品类在中国市场的前景依然渺茫”,陈岳峰如是说。
来源:长江商报 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 梅西百货 |