文创产品价位较高难获消费者认同
晨光文具的文创店铺运营状况如何?11月29日,长江商报记者来到位于武昌区的一家九木杂物社店进行探访,店内摆放着各式各样的书写文具,色彩斑斓引人注目,除了书写文具外,一些比较具有创新和格调的工艺礼品以及生活用品也不在少数,包括蓝牙音箱、兔子移动电源、毛绒公仔等。
但长江商报记者发现,下午5时左右,光顾店铺的消费者寥寥无几,而真正为文创产品买单的消费者更是少数,有一些学生模样的年轻女孩进来选购产品,在对各种文具饰品挑挑选选后就匆匆离开,记者过去采访了解道,部分消费者表示,并没有很强烈的购买欲望,“这里的商场像这种创意店挺多的,很多东西都很类似,别的店有的会更便宜。”
事实上,就在近两年来,晨光文具除了开启了文具行业线下零售模式,也在积极布局线上。过去几年,晨光文具旗下晨光科技围绕互联网零售新模式+众筹/跨界合作的新销售模式, 推出了多款互联网创意产品,包括《上海电影节》文具套装、《梵高系列》笔记本、《见字如晤》,与插画师合作的衍生品等。而这些文创产品也成为九木杂物社所摆设的晨光文具产品中的主要部分。
但是有业内专家认为,不同地区的景区、博物馆所销售的文创产品大同小异,因此不见得被消费者接受。另外,在性价比上,景区、博物馆等地的文创产品大多价位较高,也很难获得消费者的认同。
就在近日,新东方在线宣布与晨光文具达成战略合作,联袂推出适用于中学生的英语笔记神器——星辰-five+系列笔记本。后续,双方还会将合作扩大到全产品线,以触达更多学生用户群体,帮助广大学生快速准确记笔记,以及更加便捷高效地学习。事实上,与新东方在线的合作符合晨光文具不断探索新兴零售业务的模式。
产品质量屡上“黑榜”,涉诉近200起
在晨光文具快速发展的同时,也兼存着产品的质量安全问题。
据长江商报记者粗略统计,今年晨光文具就因抽检文具不合格而两次发起召回。今年9月份,晨光文具生产的“晨光”牌冰透固体胶的总挥发性有机物项目不达标,可能对人体造成感官刺激,召回中国大陆地区受影响的产品数量共计15.36万支。公司新的产品已经更改了警示标签,告知不适合14岁以下未成年人使用。
而今年3月份,晨光文具召回部分初色中性笔(型号/规格:AGP18810;生产起止日期:2015年1月5日-2017年4月20日),数量约为11万支。
另外,长江商报记者通过天眼查发现,晨光文具还涉及175起法律诉讼,大部分是关于买卖合同纠纷的案例,另外还在2016年因生产无警示标志或危及自身安全的记号笔,受到罚款共计99424元。
事实上,随着经济的发展,许多学校都开始集体购买文具,更是加速了文具行业的发展。而许多大的文具生产商、经销商开始涉足这片市场,也正是看中了文具广阔的市场前景。
伴随着互联网的迅速发展,“无纸化”趋势逐渐显现,晨光等一系列文具行业面临激烈的竞争如果缺乏明确的目的、多样的产品、合理的价格、优质的资源等等,是很难成为这个行业的佼佼者,在这场激烈的竞争脱颖而出的。
晨光文具也在2018年半年报中表示,“随着社会转型和消费升级,文具市场呈现结构性发展机会,如果公司不能及时把握市场发展动向,在产品更新升级、质量管理、销售策略等方面不能及时适应市场变化,公司将面临一定的市场竞争风险。”
在路胜贞看来,“小产品,大市场,文具的主要场景式办公、学习。这是最基础的需求,互联网带来的无纸化并不能取代文具的需求。晨光文具目前面临来自真彩、广博、贝发、白雪、爱好、金万年和联众等品牌的激烈竞争,利润率低,增长速度逐步放缓。不过,晨光文具总体上质量属于中上乘,但是因为某些技术的欠缺,无法保证产品质量完全的没有遗漏,未来还是要增强自身的产品技术积累能力,完成自主创新。”
来源:长江商报 记者 张璐 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 晨光文具 |