反戈一击
谷歌正在反击,试图通过更好的广告购买工具和更多本地化服务来吸引客户。这些举措曾经成功吸引了消费者花费更长时间在谷歌服务,谷歌想将其复制到广告上来。
多年来一直负责监督谷歌欧洲和非洲业务的Nelson Mattos表示,谷歌很多年来都在为新技术的早期采用者设计服务,这些人往往在硅谷,优秀的产品会自此走向全世界。
“随着时间的推移,你看Facebook的增长,以及WhatsApp和其他工具在这些新市场中的重要性,谷歌的接受情况却未能如此,公司开始意识到他们不得不改变策略。” Mattos表示。
三年前刚上任不久,Pichai就为印度等地区制定了新策略:更多量身定制的本土化服务;更多在广播、电台和电视上进行营销;更多当地的员工和创业公司投资。
数据显示,此后谷歌在印度的员工增加了一倍多,已超过4000人,大约是Facebook目前员工数的8倍。
它的产品也在不断进化,在节省数据、低网速的情况下更容易使用。像Files Go(谷歌旗下用于文件管理的应用)和Tez(上周更名为“谷歌支付”)这样的智能手机应用软件则是为印度量身定制。
“绝对会有一个巨大的变化。”谷歌的一名用户研究员Asif Baki说。
这些努力得到了回报。受众调查公司Comscore的统计数据显示,印度用户今年上半年在谷歌服务上花的时间比在Facebook上花的时间还多。 在一年前的相同时期,Facebook名列榜首。
将在何种策略扩展到广告的行动正在进行中。今年早些时候,包括展示广告和小企业广告的负责人在内的几位谷歌高管,在没有报道行程的情况下前往印度,以更好地了解印度客户的需求。
据一位知情人士透露,这次访问促使他们考虑一些想法,例如出于印度各地语言和文化的巨大差异,可以让广告商只在某个特定的邦投放广告。
上周在新德里举行的年度“Google for India”活动中,谷歌公布了一项将印度报纸内容复制到线上的计划,以增加地区语言搜索结果及广告的数量。
但谷歌仍面临阻碍。新兴市场的小企业一般没有自己的网站,这是谷歌广告营销的基础,但Facebook却不需要网站。
负责小企业广告业务的总经理Kim Spalding说,谷歌高管之前与一位在YouTube上发布产品视频的印度商人见面,他使用WhatsApp向潜在消费者发送商品链接。
这也正在成为Facebook的新收入来源。几周前,WhatsApp开始向发送文字广告的商家收取费用,它还计划在明年推出视频广告。
【钛媒体作者:志象网;文/江悦】 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 谷歌 |