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万亿美元的追赶者:亚马逊比苹果高明吗?

  日前,知名科技网站Venturebeat发表某市场调研人士观点文《亚马逊和苹果:估值相同,但相差一万亿英里》引起业界关注。文中对两家万亿市值规模的科技公司不同理念进行比较,指出二者采用截然不同的方式来解决客户问题。

  该文观点认为苹果的成功在于定义了科技产品的“时尚与美“,而亚马逊的崛起则有赖于个性化与效率,以及对未来的远见。我们细读全文就会发现,文中观点有失偏颇,且对亚马逊颇具夸张溢美之词,这与一些片面追求高估值的市场投资者的观点十分相似。

  亚马逊确实有着许多值得称道之处,其商业触角蔓布之广,以及贝佐斯口中的“飞轮效应”令人印象深刻,但是它真的有如上述文中提及的与苹果公司商业理念“相差一万英里差距”吗?亚马逊模式又比苹果高明在哪里?我们不妨做些分析与比较。

  亚马逊市值高企的价值因素与机会因素

  众所周知,苹果的商业模式奠定于软硬一体的封闭生态,这是一个漫长的沉淀过程,这与当年微软背靠IBM,合纵英特尔独步PC时代的机遇类似。乔布斯为苹果营造了这样的条件,而库克则实现了苹果的溢价。苹果所有的根基都指向了操作系统(主要是iOS)这个灵魂所在,这是核心竞争价值,假如没有这个条件,苹果的万亿市值都将是空中楼阁。

  而亚马逊模式适合在互联网商业世界讲故事,许多人经常将其与马斯克的事业关联在一起。从一个主营开始,用营收来维系另一个事业,以此联想蔓延,直到最终目的揭开面纱,世界震惊了。就像做火箭的马斯克为什么要做汽车,汽车只是阶梯,航天才是最终目的。

  故事虽然这么讲,但是在科技领域,没有核心竞争价值与商业机遇这两样东西,要梦想具现恐怕比一步登天还难。那么,亚马逊的价值是什么?它的机会又在哪里?

  亚马逊高明的地方就在于它主动创造了主营之外的价值去迎接机会。有人总结,苹果作为上市公司花了将近38年时间来实现万亿市值里程碑,而亚马逊只用了21年。诞生于1995年的亚马逊作为一家原本专注电商与新零售的互联网企业,它与苹果、微软这类老牌科技公司相比尚且“年轻”。而且在推出AWS云、Echo音响、Alexa助手之前,业界还很难将其定义为科技公司。

  但是亚马逊改变了自身基因组成,它跳出了“电商”、“零售”、“互联网”三个标签局限,为自身注入了大量“科技”的成分,成为一家真正的科技公司:

  AWS云是个重大转折,在云计算市场的先入为主比Microsoft Azure早了足足四年。

  智能家居Echo扬声器虽然AI方面比不上谷歌的训练速度,但是Alexa与电商零售网的结合给客户带来了效率,这让亚马逊智能硬件的应景性更具价值。还记得游戏《底特律:变人》中的家用仿生人是怎么订购商品的吗?

  切中新零售风的无人超市或许是亚马逊关于未来的另一个方向。亚马逊正积极推进Amazon Go商店的扩张,但是步伐稳妥且慢,目前除了总部西雅图的两个店之外,芝加哥的是才是第三个。

  除了亚马逊自身拥抱科技创造价值之外,市场风险捎带着意想不到的机会对其高市值的助推也起到了重要作用。

  这些年,欧盟知识产权改革与隐私政策风波席卷了整个业界,首当其冲的是谷歌、Facebook这类与内容服务提供密切相关的互联网公司,而苹果、微软这类以产品为核心竞争价值的科技公司波及较小,而亚马逊的电商零售因被排除监管之外也幸免于难。

  因而过去一年多时间里,谷歌、Facebook市值增长远不及亚马逊和微软。微软于今年早些时候市值重新超过谷歌且有扩大趋势,而亚马逊在去年9月其市值规模还与Facebook同为一个梯队,今年以来则暴涨一倍多跻身与苹果并列。

  总之,亚马逊的市值高企有其自身主观能动的因素,也有客观市场的利好。下一部分我们接着分析亚马逊万亿市值的潜在风险、竞争者与挑战。

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