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减肥茶巨头减肥:碧生源业绩“暴瘦” 巨额广告换销量

  不过,常在河边走,哪有不湿鞋。《华夏时报》记者注意到,伴随着无处不在的广告,碧生源多次出现虚假宣传、夸大功效等广告违规事件。据统计,从2006年至2009年,碧生源每年均因“未经审批擅自发布”、“虚假宣传”等被处罚。2007-2010年间,碧生源在北京、上海、广东、湖南、辽宁、江苏、内蒙古等地都曾因侵犯消费者肖像权、夸大功效、未获批文等原因被有关部门警告、停售或撤销批文,其经销商也有多次违规。2012年初,碧生源因虚假宣传、夸大产品效应再度引发争议。

  但碧生源坚称,公司上市后播放的所有广告均有批文,且都处于有效期,因此无任何违规行为。一位业内人士认为,功能性保健茶所融合的科技含量并不高,因此需要大量的广告投入进行品牌营销推广,这也是迅速占领市场的制胜点。

  挽救举措能否见效?

  面对业绩颓势,碧生源创始人兼董事长赵一弘显得淡定,其在财报中表示,“碧生源坚持成立之初的原则不转型,但会积极迎合市场发展需求做新的布局。”

  由于业绩持续萎靡,碧生源还是不得不作出一定的改革。2018年上半年,碧生源对全国销售系统组织架构与智能进行了优化,分为线下管理与大客户管理。

  据悉,线下管理是以原有的13个事业部为基本班底,调整组建成“5+9”销售组织架构,即5个事业部及9个省办,主要负责经销渠道管理及终端推广工作,以优化经销商资质,梳理流通渠道,搭建更为合理的经/分销商组合,进一步提高渠道渗透率。

  碧生源方面在公告中表示,公司之前发布了盈利警告,收入较上年同期有所下降,虽然此次调整短期内会影响公司的产品销售和上半年的业绩表现;但从长远角度,该举措有利于减少扰乱市场行为,加强渠道管理,促进药店终端销售,使销售人员完全彻底地参与到终端管理及维护工作中,使终端管理及终端基础推广更为扎实、有效。“预计下半年,公司业绩表现将会提升。”

  业内认为,碧生源业绩下滑,一个主要原因就是减肥茶这类产品,效果一直颇有争议;另外因为效果不佳,客户忠诚度不高,流失率较高;企业为了开发新客户,就要为此投入更多的成本,从而蚕食自身的利润。

  “以前消费者空有减肥意识,没有减肥知识,这曾是碧生源依托的红利之一。”中国食品产业分析师朱丹蓬认为,过去,人们减肥方式比较单一,对于通过摄入有药物作用的食品来瘦身的方式较为迷信,也很相信广告的效果,因此碧生源减肥茶很受青睐,但现在,消费者更关注减肥茶成分的健康性和减肥方式的合理性,比如碧生源主推清肠效果,而很多观点都指向依靠类似于泻药的作用排脂的方式是不科学的,这就会对消费需求造成负面影响,因此,光靠广告吸引、说服消费者是不够的,还需要打造品牌的专业化。

  《华夏时报》记者 金晓岩 北京报道

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