不过北京商报记者注意到,在线下布局方面,相较于屈臣氏在国内3000余家门店的数量,妍丽目前在国内仅有70余家门店,分布区域主要以二三线城市居多。赵衡认为,对于一线城市消费者来说,可以通过多种途径买到进口的保健品。但二三线存在购买力的消费者可能会受制于购物方式的局限性,比较依赖于线下购物方式,Swisse未来可能会加大二三线城市的布局。在北京中医药大学法律系医药卫生法学副教授邓勇看来,一线城市的消费者对进口保健品的了解以及保健意识可能会更强,因此不需要太多的推广。对于二三线有购买力的消费者来说,推广主要还是依靠实体店的展示。
一位不愿具名的业内人士表示,屈臣氏、万宁超市等门店的用户多为年轻消费者,经常海淘的用户也为年轻消费者,线上线下的用户群体存在重复的矛盾,当线下价格高于线上价格的时候,消费者往往会选择线上渠道。
健合集团相关负责人表示,线上线下区隔越来越模糊,目前主要的趋势是线上线下的不断融合,无论是一线还是二三线及以下城市,线上线下对于公司来说都同等重要,对公司业绩增长都有着重要的贡献。就全国来说,Swisse一直都在加大布局,增加产品渗透率和复购率,更好地服务消费者。
受困“蓝帽子”
进入药店销售是Swisse改变单一布局的重要措施,但由于政策限制,澳洲保健品Swisse在漂洋过海后只能以“一般食品”身份进入屈臣氏等门店销售。在赵衡看来,去往药店的用户人群包含了不会使用海淘的用户,避免了线上和线下消费群体的重复。通过备案申请能让Swisse进入药店渠道从而开发更多的用户,打开新的市场。
事实上,Swisse的“蓝帽困局”也是众多外资保健品品牌短期内难以全面落地中国市场的原因。资料显示,如果想以保健品销售,产品必须获得国家食药监总局颁发的保健字号批文,即“蓝帽子”。通常情况下,为获取 “蓝帽子”,外资品牌平均需要为每个SKU(单个产品品种)支付50万-100万元成本,且审批长达1-2年。
健合集团在财报中表示,为加速进入中国线下零售市场,集团已开始为功能性食品进行备案及注册,以在中国提供完整的食物补充剂产品。另外,为应对复杂且费时的新的保健食品备案及注册程序,健合集团已开始为功能性产品进行备案及注册,以在国内提供一系列更完整的补充剂产品。
健合集团相关负责人表示,2017年4月起,Swisse已开始通过一般贸易向中国市场推出血橙精华、蔓越莓精华和蔓越莓泡腾片等多款明星产品,近日,Swisse的钙维生素D片也已获得中国保健食品备案批文,可以在线下进行销售,未来将有越来越多的产品通过国家有关部门的审批,而药店也是公司重要销售渠道,公司将优选较为知名和有实力的合作方进行合作。不过,对于目前线下产品在中国市场的销售收入,暂时无法透露具体数据。
上述不愿具名的业内人士表示,在线上热销的海外保健品在线下成功落地、取得与线上同等的知名度或达到相当的销量存一定的困难。“面向线下的消费者与线上的消费者是不同的一批人,这就要求企业重塑销售渠道和普及消费认知,只有精准到用户人群,才有打开市场的可能。而目前线下渠道的消费者部分与线上重复,Swisse打开线下市场还有一段路要走。
北京商报记者 郭秀娟 姚倩 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: Swisse |