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世界杯洗脑广告背后的知乎:商业化3年 从克制到放肆

  曾几何时,知乎对广告的克制可谓严谨。按照创始人周源的说法,知乎反对一切破坏社区氛围和信用的行为,所有的动作都该从用户体验出发,即使广告也会选择更符合知乎用户调性的品牌商,而且对广告的质量要求非常高。

  但从目前的情况来看,知乎却走了一条最简单的捷径—直接用广告进行流量变现。据悉,知乎的开屏广告点击率达到8%,信息流广告达到5%,评论区广告是1%。

  知识付费尚需时日

  在喧嚣、讲求快速迭代的互联网世界里,知乎与豆瓣都可谓是另类的存在,无论是商业变现还是业务布局,两者均给外界留下“慢公司”的印象。但与豆瓣不同的是,知乎出生于移动互联网初起之时,创始人周源敏锐地意识到媒介形态的代际性变化,于是他极力打造“认真讨论”的社区平台,形成互联网格局里的另一片自留地。

  然而,当知乎尚未构建起有力的竞争壁垒时,野蛮人开始敲门。去年8月,今日头条旗下的问答产品“悟空问答”一口气签约300多个知乎大V,并向签约的作者提供补贴,但要求这些作者的所有内容不可以再发到知乎。

  这一动作敲响了知乎的警钟。在长期为了维系社区氛围、推迟盈利的情况下,知乎上的大V与B站上的UP主一样都是“用爱发电”,并未享受到知乎给他们带来的实质性利益。

  为此,知乎加快了生态上的布局,尤其是在知识付费上,知乎早前宣布将原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”,并组建新的知识市场事业部。

  据了解,“知乎大学由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”组成,其囊括了知乎上大量的、多类型的内容产品。与此同时,知乎还推出标价348元的“超级会员”,购买的用户可一次性获得知乎站内超过3000场知乎 Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。

  据去年知乎官方公布的数据显示,其用户画像呈明显的“高学历、高收入、高消费”特征—知乎本科学历及以上用户占比73.93%;全国网民高消费群体占8.4%,知乎这部分人群比例是19.73%;知乎月支出在2000元以上的用户达49.53%,高收入和高消费人群比例也比互联网平均值高出数倍。

  正因如此,知乎用户对广告在内容流中的植入更为敏感,对内容付费的接受度反而更高。据知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐透露,知乎平台上知识产品的复购率目前在40%左右。

  不过从当下的角度来看,知乎短期内仍需要依靠广告作为营收增长主力。目前知乎的日活跃用户数高达3400万,但付费人次只有600万,其中每天只有100万人次使用知乎大学,内容付费取代广告成为营收主力尚需时日。张荣乐表示,为了进一步提升复购率,知乎将尝试通过AI进行分发, 更精准地把付费内容传达给有需要的用户。

  可以肯定的是,通过知识付费这一渠道让知乎上的作者获益,知乎将有效降低来自悟空问答的威胁,但知乎在这条赛道上的竞争对手不少。张荣乐认为,未来五年知识付费市场上将出现1–3家集中的综合性平台,知乎需要争取其中一张门票。

  时代周报记者 陆一夫 发自北京

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