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小红书能成为中国的Instagram吗?

  对品牌来说,小红书能满足尾部产品缺乏网络曝光及覆盖的短板,“通过对社区内容的检索分析,的确对拉动第二梯队,甚至第三梯队产品线潜力产品效果显著。”雪花秀的品牌代表说道。可以想象,未来我们能看到更多的新品,先在小红书商城试水后曝光,再快速进入各个线上及线下渠道。

  目前小红书商城上日韩品牌表现突出,但小红书更像一个用户不断修订内容的生活方式版维基百科,只要主动搜索,偏小众、以及在传统电商渠道上表现不突出的单品都能搜到用户笔记。

  当然,通过人工运营每天曝光的15亿“笔记”显然不太现实,因此,小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式,其技术团队团队正在尝试通过人工智能技术,将小红书的这些“笔记”内容及用户行为能更快转化成为生意机会,将内容更精准地推荐给可能感兴趣的用户,将产品的影响力放大,并让小红书变得越来越好逛。有些商品合作后,会在官方号做推荐以及找KOL做推荐,这些流量相对大一些。“但其实不完全是拼流量,更应该让大家看到流量的准确度,因为每个帖子有标签、有用户画像,最终提升转化率。”施启伟说道。

  社区为王?

  Flora认为,更多的品牌应该主动发布内容,主导及参与到社交内容的互动中。“对于品牌来说,如果品牌在小红书上没有存在感可能更具风险。这意味着消费者只会看到关于品牌的第三方内容,而不是品牌自己的信息。”Flora说道。

  “品牌对于各个平台的特色是不一样的,对小红书来说第一建立口碑,第二抓住年轻人,我觉得品牌是追求精细化才来的。” 施启伟说道。他透露道,小红书商城与品牌合作的形式不拘泥于社区品牌账号,更多在于推广新品及能够形成口碑效应的产品。

  虽然有了更多品牌投来橄榄枝进行商业合作,但施启伟还不想把这些用户的商业价值立刻变现。他在几年前被小红书挖来规范化信息传递的渠道,他今年的目标是将社区结构化,突出“标签”的功能,营造一个更活跃的社区氛围及更有说服力的UCG内容社区。

  一切都以社区主导。这也是小红书的核心竞争力。“我觉得小红书比较有意思的是,其实在微信上、淘宝上都是有所谓的PGC网红带货,但小红书不一样的是,用户粘性更强,在做完一波营销后,用户还会购买,几乎所有的购买用户会再在小红书发布笔记进行使用分享,这就会产生新的UGC内容,带动新的交易。这是一个循环不断的过程,这其实也是社区电商非常有特色的机制。”施启伟对坚持其社区定位的商业逻辑解释道。

  值得留意的是,品牌在传统营销保持调性的同时,通过小红书能够触及中国二三线城市的潜在用户。根据小红书提供的数据,目前一线城市用户约为18%, 二三线城市用户达到80%以上,超过70%用户是90后,超过50%用户是95后。

  国产新品牌的线上试验场

  国产美妆品牌一直是一个有待填补的缺口,除了消费者对国牌不够信任,更重要的是在生产技术上 国产品牌仍然赶不上日韩美妆工厂。

  但国产品牌开始在小红书上寻求突破。

  去年美妆品牌完美日记进行了一轮小红书的营销,通过提炼品牌故事,十几个KOL传播,一个?后,完美日记的笔记涨到了三四百篇,其中只有大概几十篇是品牌官方内容。小红书透露,几个月前日均已经超过2万,销售额超过20万一天。

  类似的还有新晋国牌玛丽黛佳Color Studio。在此前是丝芙兰渠道总经理、目前担任玛丽黛佳品牌总监的Sonya Qin看来,需要提前抓住许多95后用户,虽然他们目前消费小额且非主力,但这部分消费群体对小众品牌有猎奇心理和好奇心,尤其对国产品牌,他们未来是潜在消费主力。“他们把小红书当做种草平台,他们也有强烈的pick国货好用物的心理。”Qin说道。

  这个以睫毛膏产品起家、创办了10年的品牌近期在积极布局新零售后进入爆发阶段,去年双十一位列天猫国产彩妆品牌销售额第一、整体彩妆品类排名第二的品牌。它在产品上是实力派,在包装设计上有了足够颜值,但在讲述品牌故事上,仍然需要通过普通用户分享、传递出更加直观的品牌信号,引起用户好奇心。而小红书的自然铺垫或者主动进行营销策划,在竞争进入白热化阶段的美妆领域,很大程度上能决定这样一个稚嫩品牌能否成为下一个爆款。

  在这个时代,每个用户的影响力都不容小觑,因此考验美妆品牌的是如何更善于挖掘用户痛点、引发社群讨论。当然,小红书也面对挑战:它该如何更快地吸引更多高质量用户的加入,又该如何避免像Instagram一样,一味输出同质化的完美内容?

  在瞿芳看来,在中国这个巨大的市场,小红书能做的是填补品牌只重视传统广告、缺乏产品价值及内容输出的空白。“我们希望不仅可以给大家打造流量,还可以给大家带来高的转化率,更重要的是,帮大家做品牌,把新品牌变成好的品牌。”施启伟则补充道。

  作者: BOF 来源: 中国服装网

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