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小米七年上市 创始人雷军的坎坷与野望

  跟随者

  随着小米手机的崛起,国产山寨手机厂商逐渐走到了命运的尽头。与此同时,小米模式的跟随者也接踵而至,有想搭便车的360特供机,有想依葫芦画瓢的联想神奇工场,也有了姗姗来迟的锤子,还有告别“小而美”的魅族等等,但是多数都只学到了表面。

  在看懂了小米模式之后,周鸿祎就想是否能够从战略上拦截它,因为做硬件是很艰难的事,自己做的话,要花一年以上的时间才能做一款手机,“老周等不了,于是就想到了特供机模式”。一位360离职高管告诉我。

  周鸿祎需要与传统厂商合作对抗小米,但当时遇到的问题是,小米对这些厂商的威胁还没有达到令其特别头疼的地步,他们的认识并没有周鸿祎那么深,因此对这种合作并不坚定。与此同时,各家厂商的手机研发水平参差不齐,也成了360特供机难以逾越的障碍。

  上述高管表示,360原本与其最期望的合作厂商华为都谈成宣布了,但在将要发布的最后关头被华为总裁任正非亲自否掉,从此华为再也没有和360合作特供机。“当时很多同事都在等华为这款手机出来,后来因为合作流产了,只能去购买与海尔合作推出的特供机'海尔超级战舰',结果发现体验一团糟。”

  360后来还因与酷派合作做手机,被贾跃亭横插一脚,演绎了一场长达数月的闹剧。最终,360还是依靠自己做手机才在2018年实现了盈亏平衡,但其出货量相比几大头部厂商仍然还有不小差距。

  所有的跟随者中,要数华为旗下荣耀品牌最为成功。一位荣耀原核心高管告诉腾讯《深网》,任正非在2013年也研究了很长时间的小米,他觉得这种模式很好,去掉了中间商。

  “任总其实对具体的业务并不懂,他曾下令要搞电商,要去中间化,不要搞渠道,线下别干。让华为也别干,直接拿P6来做电商,那不把华为做死了吗?”上述人士说,好在余承东和刘江峰并没有听从。

  遭遇低谷

  随着小米业绩飞跃式飙升,他们对供应商的态度也开始发生反转。2010年,林斌为了约见高通,等了两个月时间才得到答复;一位知情人士告诉腾讯《深网》,到了2013年,雷军曾对小米供应链部门说,对待供应商就八个字——“简单粗暴,直接有效。”

  敢于用这八个字对待供应商,根本原因是小米一路高歌猛进,出货量年年攀升,到2014年第二季度小米已经成为全球仅次于三星和苹果的第三大手机厂商。

  到了2015年,来自芯片供应商高通的刹车紧急踩下,小米停止了飞速前进。因为高通骁龙820芯片迟迟不发布,准备采用该处理器的小米5只好跟着延期,最终小米5拖到了 2016 年 2月才发布,这在很大程度上导致小米在 2015 年没有完成至少8000万的既定手机销量目标。雷军对此很生气,他在2016年的小米年会上说:“面对这样的成绩单,Are U OK?说实话,我不OK。”

  2015年的双十一,小米遭遇有史以来最艰难的一战。倒不是因为竞争对手有多强或者网店无人问津,而是小米 5 的延期导致手中无牌,只好用一大堆红米机型来凑数。为了将 2014 年发布的旗舰机小米 4 卖出去,小米更是决定将这款手机降价 200-300 元。

  根据第三方比价软件的统计也显示,在 2015 年“双十一”的一小时销售额破亿商家中,杰克琼斯和小米的折扣力度最大。

  在“双十一”结束前两个小时,小米团队看着与华为的数据旗鼓相当,临时决定给每个用户发出 50 元手机优惠券,只要在天猫旗舰店购买手机就能使用,这在一定程度上帮助小米在最后时刻提升了销量。

  一位小米中层曾向腾讯《深网》透露,就在天猫双十一当晚,小米负责双十一督战的“铁娘子”朱磊在现场直接哭了出来,因为这一仗打得太过惨烈,好在小米最终拿下了手机销售量第一,而手机总销售额则被华为摘得桂冠。

  小米 5 发布以后,再次遭遇了产能危机。一位小米联合创始人与腾讯《深网》谈及当时的情景时说,小米5 发布后评价都很好,但是两三个月买不到货,自己急得双脚跳,该去哪喊冤?

  2016年6月23日,雷军在一次小米组织的专家闭门会上透露,2016年上半年,小米有三个月处于手机极度缺货状态,这直接导致手机出货量下滑。

  这时,外界开始关注起小米所遭遇的问题,业界也在持续关注小米的动向。其中京东创始人刘强东还在内部开会时问小米到底出了什么问题,会不会有大的危机。

  同样担心小米出问题的,还有运营商。2016 年 8 月与小米签署全年3000 万台包销协议的中国移动,也在密切关注小米的走向。一位中国移动的负责人心里也很没底,担心小米出现危机后危及双方的合作,因为以往一家手机公司一旦下滑,往往就兵败如山倒。

  小米做的两件事打消了这位中国移动负责人的顾虑,他曾告诉小米众多高管,“在你们最困难的时候,居然出了小米 MIX,这款产品对你们的销量没有任何帮助;你们一家一家去开小米之家,很费劲,对你们的销量帮助也不大,这不是一家已经泄气的公司会做的事。”

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