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战略掉队
因为没有战略,所以无所适从。近年来,联想移动高层换血的步伐一直没停过,战略也一直摇摆不定。
在第四届世界互联网大会上,杨元庆接受媒体采访时表示,其手机业务同比增长60%,一改此前连续下滑的态势,似乎正迎来复苏的机会。杨元庆表示,联想手机业务的复苏主要来自海外市场。其中在拉美智能手机市场联想位居市场份额第二位,北美则进入前五位,欧洲市场也取得了较大进步。这或许也说明了Moto品牌在海外市场依然拥有一定的影响力,而联想手机也因此收获了不少用户的支持。但在国内市场,联想移动的表现则备受挑战。
原因则与之摇摆不定的战略有关。
“因为没有战略,联想无所适从。”顾均辉对联想移动做出如此评价。近年来,联想移动高层换血的步伐一直没停过,战略也一直摇摆不定。
转型掉队
纵观我国智能手机市场的发展可以分成三个阶段:第一阶段是2010~2013年,三大运营商中国移动、联通和电信,以及中华酷联(中兴、华为、酷派、联想)主宰智能手机市场。第二阶段是2014~2015年,互联网手机开始崛起,以小米为代表。第三阶段是2016年以后,随着低线城市需求强劲,线下门店众多的OPPO和vivo暂时领先。
“联想的掉队就发生在第一阶段向第二阶段的过渡期。”康钊指出,运营商下调补贴、公开渠道崛起是趋势,而渠道的转变将释放用户的需求,在公开渠道,用户的需求会替代运营商需求,成为主导市场的力量。需求的改变也必将导致产品形态的变化,这也意味着切实关注用户需求,提高产品品质和品牌,才是赢得未来的关键。
也就是在这场转型中,诞生了杨元庆批评联想移动的著名“金句”,“你们太慢了,拿榔头都敲不醒!”转型后,华为脱颖而出。而中兴和联想的转型没能踩对节奏。此时,以“互联网思维”为代表的小米表现强劲。深耕线下渠道的vivo、OPPO制订了一系列的发展计划,打磨产品、营销品牌、渠道爆发。
“对于联想手机而言,要想收复失地,重新回到国产手机一线阵营,除了完善产品布局外,必须拿得出过硬的产品。” 赵子明强调。但K320t显然不够给力。对比市场上的千元全面屏手机就会发现,荣耀7X和红米5 Plus这些全面屏手机都是3G内存起步,机身也是旗舰标准的金属机身。但联想K320t这款全面屏手机,硬件配置严重落后,制造工艺也是淘汰的旧工艺,价格与荣耀7X和红米5 Plus一样。那么,联想K320t的卖点在哪里?核心竞争力又是什么?赵子明也认为,“虽说全面屏技术是一个热点,但硬件不入流,制造工艺难以上台面的联想K320t是无法拯救联想手机的。”。
“传统企业被创业企业超越,往往在生产结构发生变革的‘弯道’时期,而不是市场稳定期。”朱大林分析称,试想当下在技术、渠道、品牌都已经稳定的背景下,想超越华为、小米、OPPO和vivo,难度不是一般的大。
任性押注5G
乔健在2017年年中接受采访时表示:“当前4G技术没有太多革命性创新的时候,并不是后起的厂商赶超的最好时机。但随着5G与人工智能时代的来临,联想会用最快速做出符合中国市场的产品,同时赶上下一个技术时代。”
当前5G风口已至,手机行业再一次面临着重新选择,而谁能在5G时代抓住机遇,谁就又有可能站在手机市场的第一梯队上。2018年1月29日,在“高通中国技术与合作峰会”上,OPPO、vivo、中兴、联想、小米等五家手机厂商纷纷讲述自己的5G发展,而作为在发展中极具相似之处的中兴通讯、联想,在终端上谁的5G发展更领先一步?
研究机构IHS Markit发布的报告显示,5G将作为一项具有颠覆性影响力的“通用技术”,超越智能手机和现有的蜂窝基础设施范畴,对广泛的行业产生深刻影响,同时带来巨大的经济效益。报告预计,到2035年,全球5G价值链本身就能创造高达3.5万亿美元的产出,其中在中国创造的产值为9840亿美元。
当前以华为、中兴为代表的手机厂商都在布局5G业务,这可能是智能手机面临的新一波机遇,联想有可能从这里实现弯道超车。
对此,《商学院》记者联系联想移动方面,对方表示,模块化技术理论上升级后可以支持5G技术。当记者提出目前联想5G进展如何?与其他品牌和运营商相比,联想移动的优势体现在哪些方面?等具体问题时,对方表示不便透露。
杨元庆在2017年巴塞罗那MWC2017世界移动通讯大会上表示,5G不仅仅是对终端产生影响,对5G后台的网络设备也会带来革命性的变化。因而,他认为,5G时代不仅是给手机厂商准备的,而是给电脑厂商、服务器厂商准备的市场。
“5G技术当前还没有很大的突破,对于手机来说,5G天线很复杂,对终端是一个挑战。所以,对于超前布局的联想而言,既是机遇,更是挑战。”赵子明指出,联想的优势主要体现在渠道和营销方面,技术上稍显薄弱。
“得标准者得天下。”朱大林指出,标准制定的背后是对产业链话语权的争夺,为了保证各移动终端能在世界范围内正常通信,每一代移动网络都会形成全球性的通信标准。中国在通信技术标准方面,经历了2G空白、3G跟随、4G同步的发展路径。
“目前的5G主要体现在概念上,形成一定的市场大概还需3年时间。”赵子明称。
联想试图弯道超车意图明显,但作为“边缘人物”,想要反转剧情转为主角,5G是关键的一环。我们也期待联想在5G领域的具体实施。
联想手机能否收复国内失地或许还得看其是否进一步紧跟市场潮流,以及如何完善现有产品布局了,毕竟在当下国内的市场格局下要突围而出并非易事。
早在2017年4月,联想召开誓师大会上宣布了新的“三波战略”,即保住决定生死存亡的电脑业务、提升保证未来发展的手机业务,以及布局未来重点的智能设备和“设备+云”。杨元庆认为,这决定了联想需要通过业务模式和组织模式变革匹配战略的要求。
其实无论PC业务还是智能手机业务,联想当下的重点都是中国市场。要想改头换面,唯有“变”。
文|新浪《商学院》董枳君
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