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挖完员工挖用户!腾讯的干儿子,正在挖微信墙角

  搜索的淘宝VS社交的拼多多

  淘宝上1000万卖家,不挣钱的超过85%,能够活下来的也会投入大量的营销推广成本。淘宝流量中心化分配带来的问题是卖家没有自己的流量和用户,每天绝大部分流量都是买的,一旦停掉广告推广投入直接就没有订单了,但流量的价格是每年都在涨的。做消费,做零售,本是该什么难的苦的都要做,只是淘宝之前把这个痛苦转给快递公司和商家了。淘宝很像是家贩卖低概率成功梦想的零售搜索公司。

  但在移动时代集中搜索不再那么有效率了,用户在小屏幕上的内容消费习惯从搜索变成了推荐和社交。我之前在淘宝搜衬衫,会出现无数个结果,就我的耐心最多能点十页,即大部分商家都不可能被搜索顾及到。当然你可以说流量构成还有目录、导购和自有流量,充钱还有更好的关键字直通车位置,但中小卖家能活下来的方法肯定是越来越少。SKU太多不全是好事,让我一直搜索翻页纯属浪费时间没有效率,这会你直接把最好的东西推给我就不选了。

  什么商品用户更喜欢,运营小二是没有办法判断的,何况是海量SKU情况下。数百万的SKU,让运营做推荐显然不可行,即使千人千面,个性化推荐也有限。因此,让用户去推荐,变成了最佳方式之一。

  淘宝的单位是店铺,拼多多的单位是商品,最常见的情况就是一个SKU可以瞬间在社交网络引爆带来巨大的订单,这个级别的流量是搜索很难情愿让利的事情。

  拼多多实际是在用低价进行病毒传播,一个低价商品你想要成团,就必须拉进来更多的购买者。所谓社交,其实只是分享链接,拉更多的人入团。

  阿里CEO逍遥子财务出身,之前是天猫负责人,所以相对通畅的想到天猫的未来在新零售在线下。但是已经被战略边缘化的淘宝的未来呢?农村淘宝这条路看起来已经快被拼多多给封死了,将把手机淘宝买到日活过亿之后出任淘宝总裁的蒋凡会有什么样的新答案?

  淘宝网曾是阿里巴巴所有产品的流量根基,天猫最初也是从淘宝孵化出来的淘宝商城,如今商品触达用户的大环境已经变天了,作为母体的淘宝从效率上已经打不过生于社交的拼多多,不恰当的比喻是就像百度要打头条,淘宝也必须宣战拼多多。当80后的黄铮对上85年的蒋凡,不知这两位谷歌中国前同事会演出一场怎样的戏码。

  腾讯的反阿里拼图

  几年前曾经有人问过马化腾,腾讯投了这么多家公司里,你最在意哪家?

  pony的回答是京东,他对能够遏制阿里的事情很感兴趣。

  所以我猜今天马化腾最关心的被投公司大概率是拼多多,据说他现在每个月都会跟黄铮对一次拼多多发展情况。

  其实当年微信淘宝的使命是寄托在雷军天使的微店身上,腾讯曾重仓过微店。14年底口袋购物C轮3.5亿美金那轮腾讯领投了1.45亿美金占股10%,但发展到现在市场上已经没了声音,中间还发生C轮的美国投资方撤资的不信任事件。腾讯投微店的逻辑有可能是想在移动端从非标品领域杀出一条路来,因为标品已经有了京东,标品要靠聚众广告集中式的卖,非标品则只能是靠分众信任来产生。把社区的社交的流量,通过非标品分众式的流量通过社群关联到分散sku会获得非常低成本的CPA,这是口袋购物的价值。分众化去中心的流量解决了信任度和分散化sku的问题,这正是天猫和京东无能为力的地方。

  只可惜微店和微商一样在微信朋友圈里不受待见,你发的越多,朋友屏蔽的也就越多,他们活生生把社交红利做成了社交牛皮癣的垃圾流量。在微店做残拼多多迅猛崛起后,腾讯在电商领域将微信的社交红利变现的任务可能就交到了拼多多手里,拼多多的历史使命就是将卖家从淘宝搬到微信。

  如今,京东(北京)vs天猫,唯品会(广州)vs聚划算,拼多多(上海)vs淘宝,腾讯(深圳)的反阿里(杭州)电商联盟拼图已经完成。

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