叁
那年的“大数据”
西尔斯建立了实体店以后,就用上了当年的“大数据”技术,不过,在20世纪初,那个“技术”叫做“全美人口普查(U.S.Census)”。
西尔斯的思路是,人口普查预测哪里有增长(主要是在美国南部、西南部和西部地区),我就去哪里开店。
亚马逊也有自己的“大数据”——当然,和西尔斯大不相同——它的思路是用消费者的网页浏览数据来预测他们想要什么,至于住在哪,亚马逊并不关心。
看来,这两家的基础逻辑真是一样。
肆
未来的过去vs过去的未来
西尔斯当年的套路和如今亚马逊发展的路径几乎完全相同。
不过,今天的西尔斯举步维艰,不知道20年、50年甚至100年后的亚马逊会不会也这样呢?没人知道,不过有两点可以确定:
第一,西尔斯的问题在于把自己的店铺搞得一团糟,而亚马逊在收购了全食超市(Whole Foods)后,第一件事就是大减价。
以史为鉴,如果亚马逊把自己手里的线下店铺玩崩的话,估计也就走上西尔斯的老路了。
第二,西尔斯更大的错误在于没有意识到互联网对于零售的影响、互联网替代风光无限的目录册邮寄。也许从现在预测未来10年零售会变成什么样是很难的,但是进行小步试错、快速迭代,快速扩张的思路还是没错的。
作者: 王子威 来源: 亿邦动力网 共2页 上一页 [1] [2] 苹果挖墙脚 亚马逊3名视频内容主管将加入苹果 亚马逊在美国电商市场占据绝对主导 法国财政部指控亚马逊霸王条款 拟罚千万欧元 报告预测亚马逊明年将收购一家中小型银行 亚马逊中国副总裁艾博儒:明年继续扩充网文和渠道下沉 搜索更多: 亚马逊 |