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云技术构建新零售中台
“营销中心”是阿里云为茅台打造的“业务中台”的一个组成部分。按照阿里云企业级互联网架构“厚平台、薄应用”的理念，这个中台被搭建得很“厚实”，除了营销中心之外，它还包括了会员中心、商品中心、交易中心等十多个其他中心。也就是说，整条交易链上的人、货和交易信息，都汇聚成一个即时动态变化的“水池”，池中的“水资源”随时可供上层的业务模块和业务流程使用。
茅台引入的阿里云互联网中间件（Apsara Aliware），脱胎于阿里巴巴经过淘宝、天猫10年的互联网架构磨炼，可以帮助企业快速搭建能快速复用、线性扩展的类似会员中心、交易中心、商品中心的“原子模块”，当企业的业务发生变化时（比如新增了业务范围），这些原子模块可以像搭积木一样进行叠加，满足业务创新过程中的技术需求。
此外，除了与合作伙伴云徒科技为茅台共同打造“业务中台”外，阿里云还联合袋鼠云为茅台打造了一个“数据中台”，基于“业务中台”产生的业务数据，结合外部拖脱敏数据进行大数据探索。目前数据中台的数据应用部分涵盖了全局监控、宏观决策的功能设计，还为分流量等专题分析提供数据化运营，同时提供了类似于反黄牛算法、价格监测等和业务流程强相关的应用。“数据中台”的作用是实现数据业务化，为企业的管理、决策提供科学依据，同时可以更好地支持业务的数据化。
“阿里云提供的是底层的通用技术能力和架构，重在服务和使能，对接阿里系的业务能力。不同垂直领域的合作伙伴，则可以在阿里云提供的技术架构基础上为茅台等大企业客户提供定制化的服务”。阿里云新零售事业部总经理俞天宝介绍。
新零售下一步，把大数据引入智慧门店
消费者对茅台的第一痛点，不是哪里买茅台，而是哪里买到“真”茅台。
作为一种较好的分布式账本和存证的技术，茅台结合自身多年在防伪手段上的时间，加上在区块链上的探索，或将助力解决茅台酒的溯源防伪问题。目前，茅台正在与蚂蚁金服的区块链企业应用展开合作。
而茅台云商新零售的下一步，也是智慧门店。
高立文坦言，此前只停留在简单的线上线下融合，在接触了无人店、智慧门店、天猫小店等新零售样本后，才发现新零售更深层次的意义。
而基于阿里云提供的智慧门店解决方案，引入人工智能、大数据等技术，茅台正在规划第四代的智慧门店。门店中将会出现智能客服机器人、无缝支付体验、智能货柜等，实现门店数据化。那时候，当消费者进店，店员便能精准判断你是谁、喜欢什么，精准营销就能实现。（来源：北京商报） 共2页 上一页 [1] [2] 京东第一届茅台文化节完美收官 日销破百吨加速茅台品牌文化推广 茅台股价加速飙涨破600元 私募大佬但斌赢亿元赌约 茅台经销商利润丰厚 有分析称提高出厂价条件已具备 茅台前三季净利润199.83亿元 平均每天约赚7300万元 贵州茅台股价破600元 私募大佬但斌赢一亿赌约 搜索更多: 茅台 |
