“2018年要新开各类线下互联网门店5000家。”10月9日，张近东宣布苏宁2018年发展新目标震惊业内——这一年门店扩张数足足是苏宁在连锁时代最高记录的10多倍。
10月16日，江苏南京苏宁总部，张近东一边说，“喊出（5000家）数字不是目的，是为了苏宁上下能更好聚焦，达成战略目标”，一边又告诉凤凰财经，“这（5000家店）仅仅是开始，将来还有数万家。”当天，苏宁易购举办O2O购物节发布会，围绕“智慧零售”的新型O2O商业业态被推出，从概念走向现实。
“我们怎么可能会不成功？”张近东主动讲起旧事，“七八年前，苏宁与国美之争时，所有怀疑苏宁的人，包括对手，都知道苏宁会成功。”他认为，亚马逊太轻，沃尔玛太重，苏宁不大不小，敢于线上线下融合，当前正处于天时地利。
张近东的“霸气侧漏”并非没有来由。上世纪90年代，苏宁起于门市，实现从0到1；本世纪初，苏宁转型连锁大家电零售商，对垒国美，在全国开连锁店上展开角逐，最终以高单店产出睥睨对手；当前，苏宁正面交锋线上零售巨头，搏杀进入下半场，等来了线下门店渠道的价值重估。在零售界的战争里，张近东带领的苏宁进行了三次“革命”，每一次都与强劲的对手狭路相逢，又一次次逆转危局、突围而出，如同苏宁易购logo上的狮子，靠着战略眼光、惊人速度。
在与凤凰财经的对谈中，张近东显示了对日本制造业的精细耕作和品质匠心的敬佩推崇，但在巨变的互联网新技术和国内庞大的欣欣向荣的消费市场面前，苏宁又抑制不住想快一些、更快一些的雄心壮志和扩张脚步。
穿着西装互联网化
2016年四季度，苏宁云商经营性利润出现盈利；今年8月30日，苏宁云商公布2017年上半年财报显示，报告期内商品销售规模同比增长22.26%，达到1046.24亿元，其中，线上平台实体商品交易总额500.39亿元（含税），占比近一半，同比增长52.76%，长期以来摸索的线上、线下与物流充分融合重构的商业模式进入转型收获阶段。
苏宁的互联网化尝试最早可以追溯到2007年，张近东将苏宁的互联网转型称为“第三次创业”，但这次创业并不是顺风顺水。
2009年，CNNIC的调查显示，该年上半年时全国网购用户增加到8788万，同比增幅将近29%。也在这一年，张近东力推苏宁转型，迭代到第三期的苏宁网上商城，正式改名“苏宁易购”，2010年1月，苏宁易购网站正式启动。当时，阿里巴巴成立十周年，淘宝居于国内电商平台老大，京东发展势头迅猛，完成了3C产品的全线搭建，并获得今日资本等共计2100万美元的联合注资，单月销售额首次突破2亿元。
进入2012年，苏宁与做3C产品起家的京东正面交手。京东挑起价格战，刘强东宣称“未来三年大家电零毛利，保证比苏宁便宜10%以上”，苏宁则回应“价格必然低于京东，价差双倍赔付”。其它家电零售巨头也被相继卷入。这场战争赚足了国人眼球。
苏宁开始全方位投入线下了。据公开财务数据显示，2012年苏宁云商（也即“苏宁电器”）“广告促销费用”增加近4亿、同比增幅32.6%；“租赁及仓储费”增加近9亿元，同比增长24.6%；“其它费用”增加5亿元，增幅36.3%；“人员费用”增加5.25亿，增幅14.6%。2013年，苏宁突出特色、高举高打，提出“线上线下同价”策略，然而彼时，线上交易并未放量，线下规模还未萎缩，而双线价格一致，不可避免的是，线下补贴线上，苏宁将承担高企的运营成本。
在不断的摸索中，张近东带领苏宁，用新技术打通企业存量和增量，逐渐走稳了自己的互联网道路，并开始发力。2013年、2014年线上自营收入在主营业务收入中的比重仅为21%。转机出现在2015年，苏宁线上自营业务收入超过600亿，占比达到30%。2016财年，苏宁线上自营收入占比达到42.2%。2015年底，苏宁商品SKU数为2000万，截至2016年底，SKU数已超过4400万，一年内实现了110%的增长。
近两年以来，阿里、京东开始下移重心，布局线下，实体渠道的价值被重估。在张近东看来，“现在是进入我的优势与核心地带。”
“穿着西装做互联网是对的，别人认为苏宁形式、表象都没改变，内在怎么会改变呢？”张近东对此并不认同，“如果是把西装简单换成格子衬衫就是互联网这么简单，那谁都能做成了。”他将苏宁与其他对手的竞争，看作一场专业的体育竞技，正如长跑和短跑项目不同、对选手要求不一样，线上线下没有界限，各行各业物联网化，大数据带动智能零售，成为生活中的水和空气，苏宁要做的就是，“把所有东西打通，来链接所有东西，而不是去借鉴哪一家”。
门店密钥
在新世纪初的连锁时代，聚焦细分、专业，苏宁力量崛起江浙，链接全国。在苏宁国美竞争最激烈的时候，国美通过资本运作实现快速扩张，坐拥1200多家门店，远多过苏宁的700多家，但单店产出却落后苏宁765万元。与此同时，2006年，在门店规模扩张竞争互不相让之际，苏宁发力供应链管理，投资8000万打造新ERP系统，第二年建起北京物流基地，截至2016年6月，数据显示，苏宁共计31个物流区域配送中心建成投入使用，石家庄、太原、兰州等11个物流区域配送中心在建，并拥有26个物流区域配送中心土地储备项目。如今，苏宁形成零售、仓储物流、金融科技并驾齐驱格局，彼时的战略远见和打下的基础不容忽视，而毫无疑问，营运高效的门店是苏宁发展的密钥。
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