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今年“双11”，流量争夺成为电商发力方向。10月7日，京东围绕“无界零售”概念拉起“双11”备战序幕，目标是争夺流量。一方面将联手腾讯，推出“京腾无界解决方案”，打通线上促销、社交推广、线下促销三方面体系；另一方面是开展全渠道营销，并正式推出无人店项目。在业内人士看来，留住商户最有效的方式就是给品牌商带来更多的流量。京东由于流量劣势，在与天猫的“二选一”较量中处于下风，因此此次“双11”期待打一个翻身仗。
“京腾”计划升级
“打破生产商、品牌商、平台商的界限，数据充分融合流动，推动行业效率全面提升，京东将以全面拥抱‘无界零售’的战略思维打造一个全新的‘双11’。”在发布会上，京东集团CMO徐雷首先明确了今年大促的主题。而作为无界零售概念的主要体现之一，京东与腾讯再度加强了合作力度。
根据京东与腾讯的合作协议，双方将联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案。这是一个以腾讯社交、内容体系和京东交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。据悉，今年“双11”期间，将有几个零售巨头参与该方案的测试，覆盖线下几千家品牌门店，京东称，加入该方案的品牌商将会获得京东会员和腾讯用户资源的支持。
相较于两年前京东腾讯首次抛出“京腾计划”时所提出的在微信开辟京东一级入口、为品牌商提供用户画像等应用，此次双方联手推出的新产品，更注重于提升品牌的营销服务能力以及解决品牌在营销过程中可能遇到的痛点。据了解，在以往品牌营销过程中，消费者会在电商平台浏览并购买商品，会在社交媒体看到品牌广告，还会去线下门店购物并积累会员积分，尽管关注的可能是同一品牌的商品，但场景上的独立并不利于品牌商进行资源投放和会员管理，大量数据也无法融合。
京东相关负责人称，新推出的解决方案最大亮点，是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的洞察和品牌商的线下购物数据，为消费者定制高水平的营销活动与服务。这样的方式可以让品牌商更加精准地开展营销活动，如通过京东发放的优惠券可以在线下门店核销，也可以在同品牌微信商城购物；同时，消费者在品牌商线下门店所办理的会员卡、积分和优惠折扣，同样可以应用于京东商城的旗舰店和微信的购物场景当中。
打响流量争夺战
一个有意思的现象是，在2015年“京腾计划”首次面世时，正好赶在了当年阿里巴巴与苏宁宣布“双11”万店同庆计划的前一天。而此次“京腾计划”新产品的发布，同样是“双11”即将到来的节点。这一现象并非偶然，在业内人士看来，大促时期电商平台间的竞争，主要体现在流量入口与品牌商资源两个方面。京东、腾讯选择在“双11”前推出营销新服务，是在“双11”资源争夺战上主动出击的表现。
电商平台对品牌商资源的争夺在今年6-8月已经呈现出白热化的趋势。北京商报此前曾报道，今年“6·18”过后，有消息显示，已经有40多家服饰品牌陆续撤离京东平台，其中既有韩都衣舍、裂帛等淘品牌，也有江南布衣、太平鸟等热销的头部品牌。对于这一现象，一名不愿透露姓名的电商行业分析人士认为，背后不排除平台要求商家“站队”的可能，但也可能是商家对渠道流量进行对比后，对渠道选择有所侧重的表现。“对于电商平台上的商家来说，流量就是生命线，没有流量就没有生意。” 共2页 [1] [2] 下一页 京东入股永辉超市的真实目的原来仅是财务投资 “双11”前物流调价分出阵营 京东顺丰天天宣布不涨价 京东成华为新品首发阵地 全球首款智慧手机Mate 10发布 京东牵手中国石化加速扩张线下版图 推动无界零售 京东再发装修标准 电商争抢万亿家市场装话语权 搜索更多: 京东 |
