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亚马逊在华加速扩军跨境业务 仍需本地化创新

  尽管没有发布明确的扩张计划,但亚马逊中国已开始广纳人才,为新一轮市场突围战做准备。据彭博社日前报道,亚马逊在中国招聘数百名员工来填充网络软件工程师、Alexa设计师等岗位。但在近期发布的招聘岗位中,涉及跨境业务的职位成为亚马逊的主要招聘方向。在国内B2C网络零售市场占比中,亚马逊中国始终屈居于天猫、京东、唯品会等国内本土化电商之下。但也有分析人士指出,亚马逊中国近年来跨境业务持续发力,这可能将成为该公司拓展更广泛市场空间的突破口。

  在华加速扩军

  北京商报记者在亚马逊招聘网站上看到,截至目前,亚马逊今年在中国发布了300余条岗位空缺的招聘信息;另据全球职场社交平台领英的统计数据显示,亚马逊在中国地区发布的招聘信息达到930条,其中近3个月的招聘信息超620条。

  北京商报记者看到,亚马逊招聘网站上近1个月来发布的招聘信息显示,工作地域包括北京、深圳、上海等地。从职位来看,除了网络软件工程师、Alexa设计师外,还有供应链运营主管、全球商品采购经理、企业服务经理等,涉及跨境业务的职位成为近期亚马逊在华招聘的主要方向。

  其实,亚马逊在中国发布的招聘信息并不算夸张,据媒体公开报道,亚马逊在今年7月曾宣布,公司在美国物流网络的职缺超过5万份。纽约时报此前报道称,美国智库Progressive Policy Institute今年发布的报告显示,亚马逊已成为国际市场最快达到“30 万名全球员工”里程碑的美国上市企业,目前员工数量超过38.2万名。

  另据亚马逊日前发布的截至6月30日的二季报显示,亚马逊期内总计支付员工薪酬3824亿美元,同比增长42%,在过去5个季度内,亚马逊支付员工薪酬增幅分别为49%、47%、38%、48%、43%。尽管没有明确给出亚马逊中国的员工数量,但从近期频繁发布的招聘消息也可以看出,亚马逊中国员工增速与亚马逊全球市场员工增速保持了一致步调。对于近两个月是否有意在华加大人才吸纳力度,亚马逊中国表示,暂不做官方回应。

  欲打翻身仗?

  有分析认为,这或许是亚马逊中国在电商领域持续受到其他本土电商压制后,准备开启新一轮突围的前兆。数据显示,今年二季度中国网络零售B2C市场交易份额中,天猫、京东、唯品会三大平台占据85%以上市场份额,亚马逊中国的市场份额仅为0.9%,在排名前十的电商平台中居于第8位。

  电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,亚马逊中国之所以在市场份额上没有实现“超车”,主因是在市场扩张初期亚马逊一直在与阿里、京东等平台打价格战,而这其实不是亚马逊的优势。因为阿里、京东是本地化运营,但亚马逊中国相当于一个站点,需协同总部资源,当时在电商策略、运营上稍显滞后。

  鲁振旺表示,亚马逊中国在2014年开始真正了解到运用全球资源通过中国品牌和中国制造,进行全球开店业务。在业务发展方向上,已找到适合自己的模式,实现跨境业务稳定增长。

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