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发力跨境业务
由于长期以来在中国市场份额方面的表现不佳，亚马逊中国也落得了一个“发展不温不火”的评价，但亚马逊中国显然对此并不认同，而且也在一直试图打破这种说法。在今年8月举办的亚马逊中国 “创新日”上，亚马逊中国介绍了未来发展的四大核心业务，以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务首当其冲。
事实上，在过去两年中，亚马逊中国在跨境业务上已经开始悄然发力，不仅引入了在国际市场上已经发展成熟的会员业务，同时还在中国市场率先推出了一系列创新服务。去年10月，亚马逊Prime会员服务在中国上线。该服务自从美国市场于2005年首次推出以来，已有了近12年的经验积累，但却是在中国市场开启了新一轮创新服务的试水。
创新的内容包括跨境订单全年无限次免费配送、国内订单全年零门槛无限次免费配送服务等。“中国消费者喜欢跨境网购，原来的跨境配送服务是缓慢而又昂贵的，所以我们对Prime会员服务进行了一些修改。”亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人Greg Greeley曾表示，亚马逊在中国推出的会员服务，是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，而这项服务在经历了中国市场的尝试后，正在被推广到更多海外市场。
据北京商报记者了解，亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略，上线“亚马逊海外购”。根据亚马逊中国8月发布的数据显示，目前海外购商店内的商品，包括来自亚马逊美国、英国、日本网站的30大品类、超过1600万的国际选品。另有媒体报道的数据显示，在海外购业务推出后，亚马逊中两年内活跃用户增长了23倍。
另外从近期亚马逊加大对供应链运营、全球商品采购、企业服务等业务人才吸纳的举措也可以看出，出口业务也将是此后一段时间，亚马逊中国发力的重点。据悉，2016年底，亚马逊面向中国卖家推出“Amazon Business卖家招募计划”。据亚马逊中国此前介绍，包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的9大海外站点已向中国卖家全面开放，目前数以万计的中国卖家已加入该项目。
面临激烈竞争
“中国对于亚马逊来说是很特殊，同时也很重要的市场”，这是亚马逊中国副总裁、海外购业务负责人牛英华此前在接受北京商报采访时接经常提到的一句话，她曾表示，亚马逊总部对中国市场抱有强烈的好奇心，对于一些市场行为，即使不同于以往的操作，但也会努力去理解并进行创新尝试。
但不可否认的是，亚马逊中国要实现市场突围，终究要在和阿里、京东、唯品会等本土化电商的竞争中，找到差异化的优势。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊曾表示，亚马逊对中国市场充满信心，基于“全球资源 本地创新”的发展战略，将进一步推动中国业务的高速发展。对于这一中国战略的解释，张文翊称，就是亚马逊中国借助全球的资源优势，根据中国消费者需求，实现本地化创新。
赵振营认为，亚马逊在海外布局上，有着自己的独特优势。通过引导中国商家借助亚马逊平台到全球各地开店，在这个环节，亚马逊比阿里更有优势。此外，京东和阿里发展的速度很快，亚马逊有必要在云计算方面加大力度，从而实现企业的战略转型。毕竟在零售领域，亚马逊已经和阿里、京东开始了全方位竞争，而在云计算领域，亚马逊通过前期投入和布局，已经逐渐进入用户资产的收割期。
中国电子商务协会专家委员唐兴通称，亚马逊最值得看好的业务仍在于对进口市场的布局。毕竟借助国际资源，在美国、英国、日本的货源把控方面，会更加体现出相较于阿里和京东的优势，而中国消费者现在对进口商品的需求越来越强大。
北京商报记者 吴文治 陈克远 实习记者 曾纯之 共2页 上一页 [1] [2] 亚马逊在华启动大规模招聘 要靠跨境电商卷土重来？ 亚马逊仓库大量使用机器人 可招聘更多员工 苹果搞了个新总部 亚马逊也憋不住了 亚马逊发力中国市场 在华招聘数百人挑战阿里 外媒关注盒马等新零售 亚马逊该向阿里学什么？ 搜索更多: 亚马逊 |
