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上门洗衣遇冷 e袋洗跨界寻流量

  业内专家表示,洗衣O2O的整套服务流程所消耗的成本并不低,这让线下体验更显优势。同时,一位洗衣行业从业者表示,凭借互联网思维上不能解决洗衣市场中的售后服务难题,在资本冷却之后,这一难题愈加凸显。

  自去年11月,e袋洗宣布完成B+轮数亿元融资后,暂无融资消息传出。另一洗衣平台多洗,从2016年4月至今没有对外公布融资消息。不久前,就任e袋洗CEO职务的陆文勇离开e袋洗,有人猜测,这或许与行业发展遇冷有关。洗衣出身的泰笛,开拓了鲜花配送以及绿植租赁业务。

  跨界导流

  洗衣O2O在获得资本时,大范围地培育了市场,之后不少洗衣O2O创业公司倒闭,存活下来的企业则谋求跨界合作、或是转型。中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师陈礼腾分析认为,e袋洗与李宁能够达成合作,是合作双方看中了对方的用户匹配度。另外,二者合作可以提升用户增值服务,为用户带来更好的服务体验。双方合作具有一定的导流作用。

  此外,陈礼腾进一步表示,夏季是洗衣行业的淡季,市场比较低迷,这也是流量一直不好的原因。跨界联合对于拉动流量还是有效果的,相关品牌相互合作产生新的消费点,刺激用户,从而提高流量。不过,平台只有提高自身服务才能长久生存下去。

  跨界合作是一种流量挖掘的手段,合作中的任何一方应该从对方较为成熟的用户市场中挖掘,而不是在新业务中。七夕是鲜花电商的季节性流量爆发点,引流效果或许可观,但这并不具有代表性。平台间尝试短期合作,这种“试错”的方式也较为可取。

  北京商报记者 吴文治 王维祎

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