酒会妆:跨境电商撞栏
假货往往趁虚而入。
为了提高议价能力,电商平台不得不迅速扩大规模,占据市场份额制高点。创业初期,聚美难以掌握产业链的定价权,只得迅速引进第三方为自己增肥。这也导致品控环节工作繁杂,质量保证出现问题。
数据显示,第三方贡献的GMV最高能占到聚美的49%。但祥鹏恒业事发,陈欧切掉了这块肥肉。
“上市这半年,已经被黑出翔了”,陈欧一边哀叹,一边无奈转型。2014年12月,聚美宣布由第三方电商平台服务商,转型为商品自营电商。此后,它就成了陈欧的网红店铺,以往收取第三方服务费的模式,彻底变成了赚差价的生意。
断臂求生,聚美2014年Q4总交易额同比下滑3%,总订单同比下滑5.9%。青黄不接之时,中国游客在日本抢购温水马桶盖的新闻引爆舆论圈——又一个风口出现,跨境电商。
2015年春节前后,陈欧远赴韩国。觥筹交错的酒桌上,陈欧正与品牌商讨论合作,在他看来,这是重生的机会。那段时间,陈欧在微博上分享了他的经历,大致就是“吃解酒药——吐成狗——吃解酒药——吐成狗”。
陈欧“喝”来了100多个品牌,品牌商们同意提供防伪查询服务、海外直邮,以及快速清关服务。在这之后的很长一段时间里,聚美高管团队都辗转在酒桌与工厂之间,有时每人每天要见10多个品牌负责人。
成绩显而易见。到2015年6月底,聚美跨境保税进口业务量居全国第―,占跨境电商试点单量总和的51.2%。股市给出了积极响应,新年以来,其股价缓缓爬升,5月就达到历史第二峰。
出人意料的是,股价高峰左岸又迎来“悬崖峭壁”。至2015年8月起,股价又下滑了62%。
2016年4月,“408新政”颁发,海淘税收提高。境外化妆品与母婴品类的利润降低,使以保税模式为主的聚美成本上涨。一个月后,有媒体报道“聚美优品郑州保税区仓库空了六分之一,原来满负荷的4条流水线只剩下一条”。
政策对于风口的扩散关系本不大,红利使然,无论政策利好利坏皆有成长的空间。但“408新政”一直在延缓,从延缓一年到延缓至2017年底。对于摇摆的政策,股市可以守望,当事人却玩不起。
这阵跨境风撞上了栅栏。
异妆:多元化跨界
继续寻找下一个路口,陈欧在努力,戴雨森却选择了离开。
戴雨森就任真格基金合伙人时说:“正是因为业务已经到了成熟期,我才能放心地离开。”
这颗定心丸暂未起到效果。市场占有率从22%跌至不足1%,聚美被认为早已过了成熟期。而回看陈欧寻找的新路口,又略显稚嫩。
许久没露脸的陈欧,在一次媒体会中把聚美放在了次要地位,反而留给了街电大部分时间。当他宣布3亿元收购街电时,万达公子王思聪曾以“输了吃翔”,表达了对共享充电宝的不看好。
为了占据更多用户可能的使用场景,挤出竞争对手,共享充电宝加速布局,甚至有公司将目标定为“百城百万网点”。但他们忘了共享的真谛:提升现有资源流转率,降低单次使用成本,最终提高行业效率。
聚美跨界共享充电宝,虽有社群、线下引流等解释,但它的模式基本被证伪。而街电创始软件团队和硬件负责人全体离职的爆料,更加证实了这次押注的不理想。
跨界、多元化、产业布局、生态……陈欧想给聚美一个童话般的故事,但这些故事并没有像乐视一样,影响到股市。
聚美很早就开始跨界,第一次是做智能硬件。2014年,陈欧便召集团队研发智能手机,主打给其他手机充电。千万元资金砸入无效后,又迅速转向风口盛行的无人机。
陈欧喜欢去蹚风口。2016年,他推出自主品牌“Reemake睿质”,借着智能家居的风,研发空气净化器。
当然,这些只是一串故事,结局从目前来看并不美好。聚美影视负责人构想了一幅蓝图:将票务销售与直播、电商结合到一起,通过直播吸引流量,并直接导流到票务销售,实现电商变现。
但陈欧或许不答应。他更愿意把心思放在离利润更近的地方,比如微博网红店。
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