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房租高企是实体店的一块心病，北京商报记者了解到，河狸家三里屯体验馆的月租金约2万元。此外，记者查询了解到，建外SOHO的办公房租金价格约为6元/平方米/天，如租赁50平方米的房源，河狸家的月付租金约为9000元，河狸家开设的3家体验馆的月付租金超数万元。随着河狸家实体体验馆数量增加，河狸家运营体验馆的成本也将不断增长。
顺丰速运的物流业务一直保持增长趋势，但2014年顺丰速运撒网式的建立起嘿客门店，试图抢占O2O市场。虽然，顺丰速运建立起的数百家嘿客实体店，引起业内关注。但嘿客的结局却是，2015年8月起大批量关店，后来成为以展示体验为主的“顺丰家”。
此外，北京商报记者了解到，三里屯首开铂郡附近的停车位收费约为15元/小时，如果手艺人驾车前往体验馆，或在体验馆停留一天，每日的停车费支出将超百元，这一问题在用户体验中也不可避免。
实体店缓解时间难题
互联网商业顾问、亿邦动力网首席知识官叶志荣表示，从门店选址来看，河狸家更看重互联网引流，实体店作为体验场所是探索新发展方向的试验。河狸家发家于O2O模式的红火时期，平台在烧钱补贴中能够维系发展，但当融资进程放缓，平台需要新的途径让手艺人资源活跃起来。同时，手艺人在上门服务中的交通、时间成本居高不下，这也会影响手艺人的工作积极性。
对于新的场景布局试验，叶志荣认为，河狸家经过数据整合来选取地址，有利于盘活实体资源，集合目标人群。在采访中，河狸家工作人员表示，河狸家数据显示三里屯商圈是美发用户最为集中的地方。
中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师陈礼腾认为，O2O平台开线下实体店，可以让消费者更加直观地体验平台的产品及服务，而实体店给用户提供了事先体验的一个场所，“这些触觉感受绝对是线上无法体验的。以便自己更好地做出购买决策”。
此外，实体店可以让消费者体验更加周到完善的服务，同时也有效地消除了线上可能存在的疑问。北京商报记者 吴文治 王维祎 共2页 上一页 [1] [2] 河狸家转向社交拼团“拉新” 河狸家营利悖论：抽成过高致服务受损 手艺人离开 顾客在河狸家网约美容伤眼 公司推责称仅提供信息 顾客网购美容服务致眼部受伤 起诉河狸家索赔近2万 女子美容被灼伤眼诉河狸家网约平台 被告称不应担责 搜索更多: 河狸家 |
