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线下渠道：三星“没法比”
相关数据显示， 2016年中国整体手机市场销量为5.39亿元，其中线下销售量规模达到4.338亿元，占比超80%。随着智能手机的快速发展，预计2017中国整体手机市场销量规模将达到5.45亿万元，线下手机销量规模达到4.38亿元，其中手机连锁店占比34%，手机独立店占比32.5%，运营商营业厅占比20.5%，形象店及专卖店共占比10%，家电连锁占比10%。
在OPPO、vivo智能手机业务崛起之前，三星曾掌控了中国手机市场最大的线下销售渠道。借诺基亚崩盘之机，三星大量收编了诺基亚中国渠道人员，国产手机疯狂狙击线下的时候，三星的力度还是太小。济南乐语通信负责三星手机的销售人员告诉《商学院》记者，与OPPO，vivo，华为等品牌相比，三星的线下销量“没法比”。“三星的产品线竞争力不够，营销不积极，国产品牌更接地气儿，三星还是在拿架子。”而不少经销商顾虑的是三星手机降价太快，压不起货。赛诺数据显示，2017年上半年，三星手机在中国线下市场销量直线下滑65.8%，仅为447.6万台，每个月平均出货仅约74.6万台，仅相当于OPPO的近1/9（线下市场），华为的近1/8，苹果的近1/5。
高溢价是对企业品牌、产品、渠道等综合能力的考验。定价与市场实际不匹配，曾是诺基亚、HTC在市场转折期引发溃败的重要原因之一，也是如今三星手机面临的中国难题。TMT行业分析师梁振鹏认为，国产手机的品质、品牌形象，性价比得到大幅度提升，很大程度上抢夺了苹果三星的一部分市场份额。“三星不像小米，还是对线下比较重视的，这么多年也积累了销售服务体系。但三星在产品缺陷上一直没有弥补短板，很多型号出现电池发热，死机，待机时间短等问题，并没得到高度重视。”
与三星相比，随后崛起的OPPO和vivo与渠道商采取了更为“厚道”的合作方式。如OPPO成立后，步步高的很多二级代理商、供应商、员工成为OPPO的省代，甚至很多代理商都在OPPO持有股份。共同的利益关系，让OPPO迅速建立起遍布全国县乡市场，拥有5000多家直营店和超过20万个销售网点的庞大渠道体系。
面对中国渠道困局，中国三星电子于今年7月宣布撤销中国七大支社，变为26个办事处，常务、次长、副总等级别的领导变为各办事处负责人。三星对媒体表示要加强渠道的零售能力，精简层级，应对变化的竞争从而快速调整销售计划提升销量。
从在中国最受追捧的安卓机到跌落神坛，如何在中国彻底消除爆炸门的阴影，与国产手机正面交锋，于三星而言是个长期复杂的课题。对此《商学院》将持续关注。
文/新浪财经 《商学院》亢樱青 共2页 上一页 [1] [2] 三星二季度净利97亿美元 手机利润将下滑 三星手机在华颓势难止 将走向小众且早晚撤出中国 三星手机在华颓势难止：将会走向小众 早晚撤出中国 三星手机中国线下市场销量暴跌 手机店主半年仅卖2台 三星会取代苹果的手机帝国么？ 搜索更多: 三星 |
