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奥迪麻烦不断:物化女性引消费者反感 销量退步

  奥迪中国保卫战

  从上汽奥迪合作项目引发经销商不满,到销售持续萎靡直至中国市场豪车销量冠军旁落,再到眼下的“广告门”惹来不少消费者反感,这半年来奥迪在中国可谓麻烦不断。不难想象,在入华合资30年的节骨眼上,一场保卫其全球最大单一市场的战役即将全面打响。

  麻烦不断

  奥迪在中国似乎有些流年不利,最新的麻烦是一则广告引发的口诛笔伐。

  日前,奥迪推出了一则关于二手车的视频广告,广告中一对新人举办婚礼,新郎母亲在婚礼上对新娘进行捏鼻子、揪耳朵等各种检查,而后对新郎比出OK手势,表示满意过关。画面紧接着切换到奥迪二手车界面,配合广告词“重要决定必须谨慎”“奥迪二手车在线4S店,官方认证才放心”等。

  该广告随即引发争议,不少声音认为其涉嫌物化女性。

  事件最终以广告撤下、公司致歉收场。奥迪在声明中指出广告是其在华合资公司的二手车部门制作的,对该广告“深感遗憾”,并称该广告不符合公司的价值观,合资公司责任部门已对事件过程展开全面调查,确保今后不再发生类似事件。

  不过,这并不是奥迪今年第一次向中国消费者道歉。就在今年3月,奥迪的一场全球年会上,因奥迪使用了错误版本的中国地图,也引起了不少中国消费者的不满,最后同样是以致歉来平息事态。

  而除了忙着向大众致歉,最近这半年里,奥迪也一直在忙着为经销商及合作伙伴“灭火”。

  去年11月,大众与上汽签署合作框架协议,拟成立合资公司生产、销售奥迪品牌。这犹如一枚深水炸弹,瞬间挑起了经销商敏感的神经。随即而来的是谈判、施压、逼宫等各种戏码的轮番上演。

  直到今年5月,随着奥迪经销商联会、一汽集团、一汽-大众、奥迪中国就奥迪在华业务发展共同签署多方协议,达成“一个网络一个销售公司”等多个共识后,事态才算相对平稳。

  然而很快,“上汽奥迪筹备项目组已经解散、抽调的技术与管理骨干全部遣返”的消息就流传开来。虽然奥迪与上汽对外界释放的信号都是项目还在按计划进行,只是内容会有所调整,但具体会调整到什么样、后续还会引发怎样的连锁反应,眼下恐怕谁也下不了定论。

  可以肯定的是,这混沌的半年里,奥迪已然失去了不少东西。至少,实实在在看得见的销量,奥迪是有所退步的。

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