5月18日,日媒曝出无印良品下半年将在中国开酒店;6月13日,中国的另一家电商网易严选也向媒体表示,7月底严选酒店会开业。这种亦步亦趋的跟进让外界不得不做出对比:网易严选与无印良品越来越像!
但网易严选的负责人柳晓刚回应媒体:“其实对我们来说,无印良品不是目标。”从2016年4月正式上线至今,网易严选因其品类选择(偏日常用品)、商品整体风格(性冷淡风)等经常被消费者类比为无印良品,偏偏这次“跨界”的对象又同为酒店,是巧合?还是刻意为之?
亦真亦假的造势
在笔者看来,电商领域的上半年大促618激战正酣,网易严选在曝出开酒店以前,就掀起了“毛巾事件”——5月底,深圳某毛巾创业公司先发公开信,指责严选抄袭模仿,严选发布微信长文以回应,在来回的口水战中,双方得到一个共赢的结果:深圳的毛巾创业公司被热炒,网易严选的涉事毛巾卖脱销,甚至发生“急需补货100万条”的事实。
就在网易严选跨界酒店事件被报道的次日,严选就在一些群里做了618的强势营销,要知道,618并不像双十一那样集中在一天完成抢购,而有一个较长的促销时段,从6月1日开始直至6月18日左右结束。而“毛巾事件”接近6月1日,“酒店事件”则发生在618收官阶段,从以上分析看,这两个被热炒的话题推出的时机非常巧妙,且一度引发大众关注,从“争议话题有助攻促销”的功能来看,的确是在为618造势。
那网易严选有没有可能做酒店呢?回答是肯定的。因为网易严选涉足的品类主要为生活用品,它做酒店的实质是打造一个新的零售场景,在给到品途商业评论回应中,网易严选表示:“严选酒店里摆放的是自己的商品,给消费者以深度体验”。
回顾无印良品在中国开酒店的新闻时,“MUJIHotel里,无印良品负责的就是家具、床品等室内软装,相当于把自己的产品陈列在了一个体验感更强的新型零售空间。”无印良品中国董事总经理山本直幸这样说。
据了解,MUJIHotel将北京和深圳为首选城市,在北京与小田急电铁集团合作,在深圳与当地开发商合作,酒店的客房设计为40~80间,在MUJIHotel的周边还有无印良品的店铺以及咖啡馆等配套。
两种不同的基因
但网易严选方面就开酒店事宜并无透露过多的细节。同时,品途商业评论发现,MUJI计划在中国推出酒店计划时,也正式涉足了Diner业务,并于6月3日在上海开出首家体验店。这是一个为顾客提供点餐服务的餐厅,山本直幸甚至说:“在日本,大家在便利店买来便当。”MUJIDiner中涉足的菜品有意大利、日本伊贺、中国新疆为灵感的创意菜品。为了配合鲜食计划,无印良品的食品已经引入了240个SKU,餐具类、食器类是140个。
网易严选则没有做鲜食的尝试,反而在发布酒店计划时,提到过做书店的构想。这也是二者的基因根本不同所致——一家为实体连锁店,另一家则为电商。
1980年12月,无印良品诞生于日本,定位于“无品牌有好品质商品的杂货店”,产品品类以日常用品为主。2005年,无印良品首次在中国开店,门店数持续增长,到2016年财年结束时,无印良品一共在中国有200家店面。
而网易严选为一个纯电商平台,至今并无一家实体店。2015年11月,网易严选推出直至2016年4月正式运营之际,网易的平台上已经出现两个电商产品:2015年年初的“网易考拉”,以跨境电商为主;还有一个叫“网易秀品”,定位为时尚电商,但到了2016年的8月,网易秀品官网上出现了一条通知:“2016年8月31日起对秀品业务进行优化升级,期间APP和网站无法为您提供购物服务。”到记者发稿为止,打开这个网站,依然不提供交易,这意味着,网易秀品已经名存实亡。
一家以游戏、门户网站和邮箱闻名的互联网公司为什么要做电商?网易的CEO丁磊回应:“现有的电商模式有很多不尽如人意的地方,例如假货。”但其实网易电商起势之际,正好是电商流量越来越贵的时候,当年,据中国电商研究中心的数据透露,电商的引流成本占到总成本的20%,除非一些少量的“头部品牌”,其它大部分的中小品牌已经在谋求更廉价的渠道触网。而网易当时有8亿的邮箱用户,门户网站、游戏等聚合流量,使得考拉和严选有天生的流量优势。
网易严选的柳晓刚这样为用户画像:“早期的用户为邮箱用户,男性居多,广东、上海、浙江、北京”,但到了现阶段女性用户占比在上升,“一次买3件左右,客单价200左右。”算是积累了早期的粉丝。 共2页 [1] [2] 下一页 中国自己的“无印良品”会是网易严选吗? 揭开网易严选ODM模式外衣:好工厂未必等于好产品 网易严选模式惹争议 律师分析是否侵权 网易严选G20专供同款毛巾或涉虚假宣传 模式问题爆发 陷毛巾口水战 网易严选再遇模式考问 搜索更多: 网易严选 |