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苹果中国市场另类危机:态度愈发热情 业绩持续低迷

  全球市场告捷的苹果,在中国市场业绩遭遇滑铁卢。5月3日,苹果发布的2017财年第二财季报告显示,虽然营收和净利都同比增长,但中国市场成为苹果全球市场中惟一出现下滑的地区。十年来,苹果对中国市场的态度经过了从“冷漠”到“狂热”的转变,但在中国市场的业绩却从快速增长转变为持续下滑。另类数据反比的背后暗藏着苹果式危机,产品缺乏亮点、渠道持续被压缩、中国性价比更高的手机品牌分羹市场,期待重新回到巅峰时期的苹果要做的绝不是“机身更长、摄像头更多和颜色更花哨”,而是在中国消费者身上花更多的心思。

  连续五个季度下滑

  苹果在中国市场业绩下滑局面仍未改变。财报显示,苹果公司第二财季净营收为528.96亿美元,高于去年同期的505.57亿美元;净利润为110.29亿美元,比去年同期的105.16亿美元增长5%;毛利润为205.91亿美元,高于去年同期的199.21亿美元。其中,大中华区营收为107.26亿美元,比去年同期的124.86亿美元下滑14%,中国成为苹果本财季惟一出现业绩下滑的地区。

  财务数据显示,美洲部门营收为211.57亿美元,比去年同期的190.96亿美元增长11%;欧洲部门营收为127.33亿美元,比去年同期的115.35亿美元增长10%;日本部门营收为44.85亿美元,比去年同期的42.81亿美元增长5%;亚太其他地区营收为37.95亿美元,比去年同期的31.59亿美元增长20%。

  北京商报记者查阅过去的财报发现,苹果在中国市场的营收自2016财年第二财季出现首次下滑后,目前已经连续五个季度下滑,五个季度营收分别同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。

  在所有的产品线中,iPhone是苹果最为依赖的业务。不过,在2016年,苹果丢掉了中国智能手机的单品销量第一,这是过去五年以来的第一次。市场研究机构Counterpoint表示,在整个2016年,中国最畅销的智能手机单品为OPPO R9,销量达到了1700万台,占据了整个中国手机市场4%的份额,iPhone 6S屈居第二,市场份额为2%。

  北京商报记者询问了几家苹果手机经销商,他们都表示苹果这两年的销量不如过去,国产品牌手机的销量反而很好。

  在财报发布后的电话会议上,苹果公司CEO库克将该公司在中国市场的表现归咎于汇率的波动,他表示人民币兑美元汇率在该季度中贬值5%。

  态度与业绩另类反比

  苹果中国业绩与全球其他区域业绩有较大反差,似乎与苹果对中国市场的态度密不可分,但不幸的是两者呈现反比关系。

  过去十年,中国一度被认为是苹果新机发布抛弃的市场,这一政策被不少业内人士认为是苹果对中国市场态度傲慢,未给予足够重视。同时,包括同款机型在中国市场价格更高、售后维修政策不平等现象也接连被曝出。然而,与苹果对中国市场态度截然相反的是该系列产品在中国市场的销量,2011年第四财季的数据显示,中国为苹果贡献了45亿美元的收入,同比增长270%,在苹果总收入中的占比达到16%。苹果2012年三季度财报显示,苹果在大中华区的营收为57亿美元,比2011年同期增长了48%,其中iPhone的销量增长超过100%。

  随着中国市场销量、份额不断增加,苹果对中国市场的态度变得更加热情,不过,该公司在中国的业绩表现却持续低迷。

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