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连续五个季度下滑 苹果在华难复辉煌

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  5月3日,苹果发布的2017财年第二财季报告显示,虽然营收和净利都同比增长,但中国市场成为了苹果全球市场中唯一出现下滑的地区。十年来,从忽视时期的快速增长,再到极度重视时期的下滑,中国消费者给苹果的似乎都是期待之外的答案。在自身创新乏力、市场趋于饱和、竞争对手强大的压力下,苹果将很难重写曾经的辉煌。

表现最差

  财报显示,苹果公司第二财季净营收为528.96亿美元,高于去年同期的505.57亿美元;净利润为110.29亿美元,比去年同期的105.16亿美元增长5%;毛利润为205.91亿美元,高于去年同期的199.21亿美元。

  值得注意的是,尽管苹果整体业绩向好,但在中国市场却延续了过去一年的颓势。根据财报,第二财季苹果大中华区营收为107.26亿美元,比去年同期的124.86亿美元下滑14%,中国成为苹果本财季唯一出现业绩下滑的地区。

  苹果在其他地区的表现良好:美洲部门营收为211.57亿美元,比去年同期的190.96亿美元增长11%;欧洲部门营收为127.33亿美元,比去年同期的115.35亿美元增长10%;日本部门营收为44.85亿美元,比去年同期的42.81亿美元增长5%;亚太其他地区营收为37.95亿美元,比去年同期的31.59亿美元增长20%。

  北京商报记者查阅过去的财报发现,苹果在中国市场的业绩已经连续五个季度下滑。2016财年第二财季,苹果大中华区营收为124.86亿美元,同比下滑 26%;第三财季,苹果大中华区营收为88.48亿美元,同比下滑33%;第四财季,苹果大中华区营收为87.85亿美元,同比下滑了30%;2017年第一财季,苹果大中华区营收为162.33亿美元,同比减少12%。

  中国曾在短暂的时间内成为苹果仅次于美洲地区的第二大市场。2015年第二财季,苹果在中国的营收达到168亿美元,超越欧洲排名第二,但在2016年第三财季,欧洲重新夺回全球第二的宝座。该季度苹果在中国的收入下滑至88亿美元,而在欧洲的收入达到96亿美元。

  在所有的产品线中,iPhone 是苹果最为依赖的业务。不过,在2016年,苹果丢掉了中国智能手机的单品销量第一,这是过去五年以来的第一次。市场研究机构Counterpoint表示,在整个2016年,中国最畅销的智能手机单品为OPPO R9,销量达到了1700 万,占据了整个中国手机市场4%的份额,而iPhone 6s屈居第二,市场份额为2%。北京商报记者询问了几家苹果手机的经销商,他们都表示苹果这两年的销量不如过去,国产品牌手机的销量反而很好。

  在财报发布后的电话会议上,苹果公司CEO库克将该公司在中国市场的表现归咎于汇率的波动,他表示人民币兑美元汇率在该季度中贬值5%。

  除了各地区的业绩,苹果还公布了第二财季该公司各产品的销量和业绩。数据显示,苹果第二财季共售出5076.3万部iPhone,与年同期的5119.3万部相比下滑1%,营收为332.49亿美元,同比增长1%;共售出892.2万台iPad,比去年同期的1025.1万台下滑13%,营收为38.89亿美元,同比下滑12%;共售出419.9万台Mac,比去年同期的403.4万台增长4%,营收为58.44亿美元,同比增长14%。

有心栽花

  苹果对于中国市场的态度,前后差异巨大。在乔布斯时代,苹果对中国市场和中国消费者表现出了十足的藐视和忽略。

  2007年,苹果刚刚发布iPhone时,苹果前CEO乔布斯就表示这款手机不会在中国大陆上市,尽管最终傲慢的乔布斯还是没能抵挡得住中国市场巨大商机的诱惑,但与同类产品相比,苹果居高不下的价格和频频缺货的现象还是将其自视甚高的心态暴露无遗。

  但歧视中国市场的不只乔布斯一人,库克在前几年针对中国市场也有一些歧视政策。

  2011年第四财季,中国为苹果贡献了45亿美元收入,同比增长270%,在苹果总收入中的占比达到16%。尽管如此,与iPhone 4发售时一样,在iPhone 4S发售时,中国依然被苹果视为与英属维京群岛、开曼群岛等并列的三、四级市场,直到2016年iPhone 6S发售,苹果才将中国定为首发市场。此外,苹果对于中国消费者还多次表现出不平等的售后维修政策。

      不过,尽管库克曾对中国市场表现出一些歧视的态度,但并未舍得丢弃这块大蛋糕。早在库克担任苹果COO时,他就曾出现在中国移动的北京总部;2012年库克本人首次主持苹果WWDC全球开发者大会,大量的中国元素成为大会的一大看点,比如,百度搜索和分享到新浪微博被集成进 Mountain Lion 系统和 iOS 6 中的 Safari 浏览器;改进 iOS 的中文输入法等。

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