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在中国内地市场，玛莎百货是很多人不知道得。虽然它用了8年时间先后开了15家大型门店，但是任然没有在中国建立起品牌知名度。可前两天却意外的登上了微博热搜，不过原因却是“全面退出中国”。
玛莎百货实体店早在去年11月玛莎百货就已计划退出中国内地在内的10个国家，全球将关店115家，裁员2100人。而4月1号愚人节这天玛莎百货就正式全线退华。
玛莎百货，它成立于1884年，总部位于伦敦，目前是英国最大的跨国零售集团，从某种意义上来说，它是绝对的实力派。光在英国就拥有840多家店，并同时在欧洲、中东及亚洲的59个地区拥有超过480家门店。
而要说玛莎百货的发家史，也是一个传奇故事。玛莎百货是其创始人Michael Marks借了5英镑在一个综合市场里开了家小店，目的是为了养活自己。这家店就类似国内的一元店，而且当时就1个摊位。
积少成多，Marks花了10年时间攒够了钱在这个市场买下了自己的永久店铺，也是这时候，会计Tom Spencer成为他的合伙人。
得益于低廉且健康的美味，食品的销售量上涨，两人在英国西北部很多市场开起了分店，专卖食品的Marks&Spencer也在不久后正式诞生。在接下来若干年内，Marks和他的合伙人事业做的风生水起。
第一次走上事业的巅峰，是在1997财年度，玛莎百货创造了一项英国第一，成为英国第一家税前利润超过10亿英镑的零售商。曾经让玛莎百货闻名的是，在整个20世纪早期，因为它一直以出售纯英国制造的产品闻名。
很少有人会想到，玛莎百货竟然进入中国内地已经8 年之久。但它却始终没有找准“什么时间做什么事”的商业节奏。在小编看来，这家公司几乎犯了所有能犯的错。错得如此之多，为什么会走上这样的路，玛莎百货像一个迷。
来看看这家在英国牛逼到家的百年老店，为什么在中国全面惨败?有这以下几大败因：
1.太低调：在陌生市场搞低调是行不通的
在英国本土超级出名的玛莎百货，但在海外并没有建立起统一、易识别、有信任度的品牌名称，更没有形成品牌影响力。甚至进入中国市场这么久其关键词“玛莎百货”(官方用词)或“马莎百货”(网友常用词)，都没有被中国人认可的百度收录到搜索关键热词中，这说明什么?咱们不认可...
玛莎百货08年入驻上海，任何一个品牌进入新市场，进场策略打开新市场是极为重要的。记得当年H&M进入中国时，全上海几乎所有双层巴士都打上了“内衣99元”的巨幅广告，H&M的快时尚概念立马就在消费者心中定了型。而今H&M甚至比玛莎百货认可度还高。
中国人就爱热闹，这是很多品牌进入中国后发现的密码。因为玛莎百货一开始进入中国采用的“高大上”策略，使其最初就没有在中国形成自己的品牌形象。在中国人心中缺乏足够辨识度，那何来口碑可言？在中国装“清高”的品牌，活的似乎都不那么的好。
2.努力吸引中产阶级，但并没有“性价比”优势
中国人就喜欢“性价比”高的产品，而玛莎百货在进入中国后，没表现出自己的任何优势。甚至玛莎百货入华被公司董事局执行主席Stuart Rose评价为“一团糟”，让他觉得上海的“基本店面管理”都是问题。但这个主席也并不了解中国的市场行情，当时他竟然还愚昧地认为，中国市场还会像上世纪七八十年代一样，对来自国外的洋玩意乐此不疲。
玛莎百货在中国依然保持着英式严谨、稳重的风格，目的是吸引中国中产阶级的顾客。但现实却给了玛莎百货一记耳光：生活滋润的80，90后早已经对那些普通的外国货压根就不感兴趣了，甚至觉得玛莎百货卖的那些东西不如国产。 共2页 [1] [2] 下一页 玛莎百货关门歇业 或因电商冲击与管理落后 玛莎百货要撤出中国 但它家的食物和广告却被记住 玛莎百货上海五角场万达店、莘庄仲盛店将关门 玛莎百货中国市场持续亏损 将关闭全部10家店 Asos、玛莎百货和佐丹奴为何难以在中国市场生存 搜索更多: 玛莎百货 |
