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汤臣倍健梁允超:保药店渠道拼线上未来

  汤臣倍健方面对《投资者报》记者介绍称,2012年汤臣倍健建立了保健品行业第一个“透明工厂”,据了解,消费者走进透明工厂,即可通过透明玻璃窗360度观看生产车间的每一个细节,了解生产实况。

  在保健品行业,营销、品牌宣传对于产品销量起着重要作用,但梁允超并不是在产品一问世就开始进行铺天盖地的宣传,而是先打开销售渠道,建立经销商、连锁药店等渠道。直到2006年起,汤臣倍健才签约刘璇、姚明等大牌体育明星进行大规模的品牌宣传。

  其中,签约姚明一事梁允超全程参与,由此可见其重视程度。当时姚明在体育界的影响力是汤臣倍健体量所无法匹配的,公司内部大多数人也认为不可行,但梁允超坚持选用姚明,最终通过多次谈判及姚明团队前后考察汤臣倍健半年多时间后,梁允超获得了姚明的一纸合约。

  工作以制定战略为主

  在公司发展步入正轨之后,梁允超对于公司细枝末节的管理已不再亲力亲为,而是更多专注于公司战略。

  自2010年公司上市至今,梁允超带领管理层为公司制定了多个战略,品牌宣传上,公司方面主要结合姚明等签约体育明星进行品牌的宣传及产品的推广,以提升品牌影响力, 另外就是扩展销售渠道,包括药店、商超等销售渠道。

  全球化方面,2004年至今,汤臣倍健坚持执行“三步走”的差异化全球品质战略。梁允超曾对此对媒体表示,我们的全球原料战略非常清晰,从全球原料采购到全球原料专供基地建立,再到全球自有有机农场建立。迄今为止,汤臣倍健原料产地遍及世界各地23个国家和地区,并在巴西、澳大利亚等地建立了五个原料专供基地,自有有机农场也在筹建中。

  2015年~2017年发展规划,是上市之后,梁允超为公司制定了第二个的大战略,可以用“一路向C”概括,这个C指的是终端消费者。这一阶段,梁允超将使公司从产品营销向价值营销升级,从单一产品的提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商。

  管理方面,梁允超开始 “管理做减法,经营做加法”,在吴晓波对其的专访中,梁允超也提到了这个问题,“我们的企业现在要减流程、减标准化、减系统;细分组织、去决策中心化、去层级化、去KPI。 为什么做这么大的“减”,核心在于恢复企业的“草创”精神。”

  在产品方面,公司采取大单品战略,汤臣倍健对《投资者报》记者表示, 2017年汤臣倍健将对部分子品牌进行业务结构调整,骨骼健康品牌健力多、科学贵细中药材品牌无限能纳入汤臣药业业务板块,形成包括汤臣倍健、健力多、无限能在内的大药业系统。在汤臣倍健大药业的格局下,骨骼健康品牌健力多的氨糖胶原软骨素钙片将作为大单品战略的实施第一个单品。

  近年来,汤臣倍健通过参股等方式,投资了一些健康产业链上的公司,例如期全资子公司投资控股女性健康APP“大姨吗”等。不过总体来说,梁允超在健康产业布局这一块动作还是比较平稳,没有出现连续密集大规模收购或参股的行为。

  发力线上渠道

  不过,梁允超也并未能躲过来自互联网渠道的冲击,据了解,公司80%的收入来源于药店,但近两年药店营收增速乏力,据中康CMH数据显示,2016年保养品品类在药店渠道增速仅有0.9%,远低于非药物在零售药店的整体销售12%的增速。梁允超表示,未来年轻人买保健品肯定是以线上为主,这是大势所趋。

  事实上,公司已在线上渠道有所布局上,2016年汤臣倍健与NBTY设立合资公司健之宝,将自然之宝与美瑞克斯中国区经营权及跨境电商业务一举拿下,并于去年底正式运营。汤臣倍健方面对记者表示,跨境电商将是今年重点发力方向。

  不过,公司方面也对记者表示,2016年,电商收入占总收入的14%左右,但未来公司收入还是会以线下为主。

  那么线下线下渠道如何平衡呢,在近日举办的股东大会上,梁允超回答了这个问题,称公司将坚持“保线下、保价格、保品牌”的原则,保证线下销售的稳定,但也会按照用户消费需求分类别、分品牌布局线上或线下的渠道,因为两者有不同的消费行为。例如2017年,汤臣倍健在首次增加推出电商渠道专供 QS 产品等。

  近期,公司发布了一季度业绩预告,数据显示今年一季度公司营收及净利润都有所增长。不过有观点认为,增长主要源于部分产品的涨价,汤臣倍健方面告诉记者,由于原材料和用工成本上升,部分产品价格确实进行了微调。此外,2017年也是梁允超带领公司实施近期战略的收官之年,届时,对于公司的表现我们仍将继续关注。

  《投资者报》记者 潘亦纯

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