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普遍未找到可行盈利模式
尽管包括医药O2O企业一度颇受资本的热捧，不过，2015年下半年以来，资本寒冬的不期而至，加速了该行业淘汰赛的开打。
中国医药企业管理协会电子商务课题组核心专家谷军在接受记者采访时表示，相比较而言，电商的B2C（企业—消费者）模式可以通过减少中间环节，节约供应链运行成本，让利于消费者，通过消费端的拉动，实现供应链结构的重构。
“而包括医药O2O等在内的各类O2O模式，都是以传统零售终端为依托，进一步推动宅居化消费理念，但目前尚未向上游整合。在缺少供应链体系重构的支撑下，让利于消费者的空间有限，而增加的‘最后一公里’物流成本又很难让消费者买单。”谷军对法治周末记者说。
谷军表示，无论是医药O2O，还是其他行业的O2O模式，目前还都处于抢夺入口、培养用户消费理念阶段，普遍没有找到可行的盈利模式，或形成良性运转的价值闭环，只能靠资本源源不断补贴维持运转，现阶段一旦资本补贴断掉，整个业务模式将难以为继。
张怡丹也表示，医药O2O具有一定的局限性，低价格高服务成本的竞争现状、同质化竞争的市场格局，对资本也提出了很高的要求，由于现阶段发展模式还不是很明朗，各公司都在资本支持下占领市场与渠道，或者在产业链各个部位布局。
据张怡丹介绍，药给力此前也做过许多尝试，如与华润三九合作以节省渠道成本，或与百度外卖、饿了么等平台合作以扩大影响度，这些尝试都是以资本为基础的，而目前资金链的危局或许直接导致了药给力服务的暂停风波。
记者在采访中了解到，为了拓展可能的盈利来源，有的医药O2O企业期望通过从用户端提高收费来解决成本问题。不过，北京鼎臣医药管理咨询中心总经理史立臣表示，目前无论是城市，还是乡村，居民生活周围都分布有药店，当用户有即时用药需求时，可就近购买，因此增加的物流配送成本，很难让用户来买单。
“目前，很多医药电商的创业者旨在期望像滴滴打车那样，通过烧钱的方式培养起用户习惯，但是打车市场同用药市场的特点截然不同。”史立臣认为，打车是高频需求，且服务基本是标准化的；而药品非但是低频需求，用药还需要科学专业的用药指导。
重构供应链体系才有望生存
张怡丹在接受法治周末记者采访时表示，从目前药给力员工透露出来的信息看，团队内部问题、资本寒冬共同导致了药给力的发展遭遇重创，但是行业普遍存在的问题，对于团队成员在方向上的分歧应该产生了推动作用。
张怡丹认为，医药O2O最大的价值在于其服务本质，因此，未来医药O2O企业要想获得盈利，还需要在医疗产业其他地方布局，脱离模式单一的现状。
在资本寒冬的影响下，一些主打医药O2O的企业也在开始寻求转型。张怡丹介绍，其中一种可行的转型路径，就是寻求医药产业链上游的帮助。
以叮当快药为例，其依托的资源就是仁和医药集团。5月28日，叮当快药COO俞雷在接受法治周末记者采访时表示，医药O2O要想生存，必须打通整个产业链，如果只做产业链中的一环，则无法生存，叮当快药旨在通过打造大健康生态圈来重构医药供应链体系。
叮当快药经过近一年的发展，目前注册用户已经超过千万，发起的“FSC（药企联盟健康服务工程）已经吸纳了300余家药企。俞雷告诉记者，其通过打造叮当大健康生态圈，打通原料、药企、药店、用户，重构医药供应链体系。如此一来，就可以从源头降低成本，减少药品流通环节，降低药价，让利于用户。
“医药O2O模式能与药店深度结合，扩大药店经营半径，不仅能连接上游的药品供应商与药店，还可以升级药店的服务体系，为用户提供专业、快捷、省钱的药事服务。”俞雷表示。
此外，张怡丹认为，由于药品的购买非常低频，对于普通移动互联网使用者而言，刚需的成分很小，因此医药O2O企业可尝试寻求与移动医疗的结合来找到突破点，只有重度深入医疗服务的内部，才能抓住高频购药的慢病患者；另一方面从问诊、自诊等角度切入，方可实现更多购买力的导入。
张怡丹认为，总体来讲，随着未来政策方面处方药网售开放、处方数据共享、医保支付开放，医药销售的服务端口渐渐打通，医药O2O的盈利价值会大幅增长，产业也会重构。
法治周末记者 马树娟 共2页 上一页 [1] [2] 药给力资金断裂之后 阿里健康搞医药O2O联盟 医药O2O：资本火热难借力 百度外卖牵手叮当快药 发力医药O2O 外卖平台发力医药O2O 需先过政策这一关 医药O2O 迎来首笔A轮融资 搜索更多: 医药O2O |
