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万科商品房遭业主维权 被指产品与宣传不符

  ●业主诉求

  希望万科能够按合同约定办事

  记者在采访过程中了解到,目前,万科橙业主诉求的主要焦点除了小区绿化、下沉篮球场外,还有此前由万科代收的契税、维修基金等费用不清问题。

  “维权当天,大兴区建委向我们表示说要和开发商协调解决,不过之后就再也没有消息。”一位不愿具名的业主对记者表示,此前万科在合同中明确指出将在小区1号楼西南侧设室外下沉篮球场,而在万科最近给业主的回复中却已经不再有“下沉”相关的表述。上述业主认为:下沉篮球场从美观角度来说要更好看一些;而从实用性角度来讲的话,可能其噪音对低层住户的影响也要相对小一些。

  对于开发商代收契税和维修基金的问题,该业主向记者表示:“万科强制业主在交房时缴纳房产证代办费用1280元及契税,我们觉得并不合理,应该改为业主自愿缴纳。”而根据北京市建委2014年7月1日颁布的《北京市房屋登记工作规范(试行)》相关条款规定:房屋买受人可持其身份证明、房屋买卖合同(已办理预告登记的,持预告登记证明,不再提交房屋买卖合同)、房产平面图、房屋登记表、契税完税凭证等材料自行申请房屋转移登记。

  “其实我们的诉求就是第一,希望万科能够把绿化做得不比周边新小区差,减少低品质硬装路面面积,增加坡地和亭台水系。第二,下沉篮球场按合同约定办事;第三、垃圾池要求后期移除,恢复成绿化。”李明认为业主们维权的依据在于:万科的商品房合同里说,所有宣传资料都作为合同附件的一部分,因此万科也应该保证其产品与此前的宣传相符合。

  不过也有业主向记者指出,目前万科代表已经口头向他们表示,契税可以自己缴纳。而有关垃圾池的问题,建委相关人员也明确答复他们称,垃圾池这个东西和主体建筑不一样,规划里并没有这一项,因此业主希望万科能够在小区整体入住之后将其移除。

  ●北京万科回应

  出于安全考虑变更篮球场设计

  记者获悉,北京万科在11月10日对业主此前所提出问题给出一份正式回函,表示目前公司已经在园区内规划建造了塑胶跑道、室外健身器械活动场地、喷泉、篮球场、整体设计终止了乔木类、灌木类、花卉类等几十种植物,目前部分内容尚未完工。而对于部分业主对于柳絮的困扰,万科方面也表示,他们在园区内种植的柳树全部为雄性因此不存在这一问题。

  而对于垃圾池的问题,万科方面指出,在建设之初已经考虑垃圾分类投放点的不全,充分满足客户就近投放生活垃圾的需求,交付后物业公司将安排专业人员进行严格的日常卫生管理,定时定点清运整理。

  针对业主最为关心的绿化问题,北京万科品牌部门负责人向记者回应表示:“我们的绿化是符合国家规范的,买楼的时候我们承诺的是绿化面积是多少,交付的时候就会是多少。万科的绿化品质不会降低标准,现在之所以给业主带来绿化不如周边小区的观感,一方面是由于现在处于冬季,绿色植物较少,另一方面也是因为我们的绿化并没有完工。”

  此外对于业主比较关心的下沉篮球场的问题,该负责人也做出了进一步的解释:“我们在最初设计的时候为了美观考虑的确想给篮球场做一个下沉的造型,下沉幅度大概为20~30厘米。但是在进一步论证之后我们认为,篮球场是一个剧烈运动的地方,有下沉幅度的设计还是容易造成一定的危险因此设计部门进行了调整,将下沉篮球场改平。”

  另外,对于契税和维修基金的问题,北京万科品牌部门负责人也表示:“我们所有的契税和维修基金都是本着方便业主的原则让业主自愿选择代办的,我们本身也是请的第三方公司来做的代办服务。”

  本版采写/新京报记者 陈禹铭

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