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东风日产多款车发动机烧机油 4S店拒绝保修
http://www.redsh.com 2015-07-07 红商网 发布稿件

进气门有大量油迹

进气门有大量油迹

  李先生当即要求4S店对于烧机油严重问题,尽快给予解决方案,但4S店给出的答复令李先生相当不满,4S店给出的解释是说由于车子中间有三次没有在4S店进行保养,拒绝保修,李先生认为4S店是霸王条款。

PCV管内部大量油迹

PCV管内部大量油迹

  2014年9月18日,交通运输部官网对外颁布《关于征求促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(以下称意见)。意见指出,“我国汽修业取得了长足发展”,但也“存在市场结构不优、发展不规范,消费不透明、不诚信等问题”。

  “不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。”意见第十一条明确表示,限制滥用汽车保修条款,保障消费者维修选择权。

  据了解,很多4S店执行“新车保修期内必须在4S店内做保养,否则不享受保修政策”的保修条款,这其实妨碍了消费者选择汽修厂的自由。此外,消费者还可以自由选择给爱车做哪些保养。很多对4S店开出的保养单有异议的车主,完全可以去专业的汽修厂给爱车做保养。

  行业律师分析,厂家和经销商应告知消费者按照使用说明书使用、维护、修理汽车,至于消费者是否选择厂家授权的4S店,那是消费者的自由。只要是按照说明书正确使用、维护的汽车,不能因为车主没有在4S店做保养,就不享受“三包”政策。

  尽管消费者可以依靠《意见》,不过大多时候消费者仍然无法获得权益的保障。

  “烧机油”对车辆的危害非常大,不仅会使车辆氧传感器过快损坏,导致燃烧室的积炭增加、怠速不稳、加速无力、油耗上升、尾气排放超标等不良后果,严重者会因发动机润滑不足,使引擎造成难以修复的损伤甚至报废,造成维修成本大幅升高,甚至存在事故隐患。但对于普通车主,怎样辨别爱车是否存在“烧机油”现象呢?

  第一、在清晨冷车时进行检测排气管是否冒蓝烟是因为发动机长时间不运转时,机油就会在重力的作用下通过气门油封的间隙流入汽缸。一启动发动机,汽缸内的机油就会在高温高压的作用下燃烧,产生大量蓝色烟雾。

  第二、在车辆行驶时猛踩油门或原地着车时猛踩油门时,从排气管会排出大量蓝烟,严重时可以从排气管一侧的反光镜中看见蓝色烟雾。

  通常情况下,一般消费者会在汽车保养时进行机油尺检测:通过机油尺的检测来判断机油是否损耗过快。

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