“开始是变速箱漏油,于是更换了油封,然后是异响,抖动,越来越严重了,生怕什么时候突然坏了影响人生安全,已多次跟4s店反应了,但结果和广大福友一样,真的是无处诉苦啊。”这是汉源谢先生向《中国质量万里行》的投诉。
与谢先生反应问题相同的不止一人,在《中国质量万里行》投诉平台,2014年关于长安福特的投诉共计302例,其中有关新福克斯变速箱漏油问题投诉就占77例,占比25.5%。
变速箱漏油导致汽车抖动
江苏许先生在2013年五一节购的福特新福克斯1.6自动风尚型,2014年11月30日周日做的三保,拆掉底板,发现变速箱漏油,4S店按15000公里做的保养,共收费1093元人民币,目前行驶15074公里。之前,车辆就出现了起步抖动、车辆低速下突然向前冲现象。
“后上网查询,发现应是变速箱漏油造成,等到保养时再查,结果中奖”,许先生说,
“4S店的口头说法是下周有人会电话联系我安排更换油封,更换油封的时间需要2到3天。本人也没多想,保养完了,就提车走人了。但是,晚上自己上网查了一下,发现更换油封根本无法根本解决问题,有车已经二次更换油封,仍然无济于事。所以,选择到值得信赖的官方网站投诉维权。”
严亮是在2013年8月份买车,到今年8月底做了3保,4S店发现变速箱漏油,需要更换油封,9月2日更换了油封。严亮本想应该没什么事了,开回来第二天,启动时出现“引擎故障,请立即检修”。 回4S店说是有个错误码,之后清除了。后来的一个星期左右,发现出现好多问题:1、汽车转速高2、换挡不灵敏3、换挡时顿挫感强烈4、汽车动静变大5、汽车没劲,油耗不详。
“然后又回4S店做检测,4S店说没事,这是换完油封后给变速箱升级后的正常现象,我想问一下,变速箱为什么升级,这个你说没事就不给解决问题了吗?”严亮说。
王先生的新福克斯,2014年12月份购车,2013年12月份开始出现变速箱异响,时速30KM左右抖动,2014年5月份去4S店保养时,发现变速箱漏油,并更换油封,现在变速箱异响、抖动情况仍然存在。 共2页 [1] [2] 下一页 长安新福克斯陷双离合异响门 4S店称属正常响声 新福克斯开两月就漏油 被指发动机存缺陷 花12万元买的“福克斯”刹车发出异响 福特福克斯陷入质量危机 福克斯召回再陷质量危机 车主曝油耗升高 搜索更多: 福克斯 |