|
针对315晚会上曝光的2014款路虎揽胜极光九速变速箱存在的故障问题，路虎中国正式接受了财经频道的电话采访，并针对晚会节目提出的问题和消费者的要求，做出了正式的回复。
捷豹路虎中国公共关系执行副总裁 王燕：针对央视的报道，我们还是给予了一个非常高度的重视，除了在第一时间有这么一个态度和官方的声明的出台，我们在过去的30多个小时里面，也是组织了多部门，而且是跨地区的、特别的工作组。明天英国总部将会有两位专门是变速器技术领域的定级专家来到中国，在有关的技术方面给我们做现场指导。经过我们反复的技术认证，可以确认9速变速器的故障是由于变速箱软件不匹配导致的。所以我们也是进行了相应的技术措施，给我们涉及到的车主的车辆进行软件升级的服务。
央视财经记者：您的意思主要是软件和硬件设计的时候有一个缺陷？
捷豹路虎中国公共关系执行副总裁 王燕：这次变速器所产生的问题是由软件造成的，软件的不匹配。所以我们就采用了软件升级的方式，目前来看客户的反馈还是不错的。 共2页 [1] [2] 下一页 陆风X7涉嫌模仿路虎揽胜极光 武商联三度表态增持中百集团 现金流或成“拦路虎” 长虹林茂祥称4K2K电视售价高成拦路虎 路虎故障不断奔驰自燃厂商冷对 豪车售后频遭诟病 152万元的路虎，引擎盖油漆是重新做过的？ 搜索更多: 路虎 |
