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王海在其新浪微博中建议消费者集体维权
黑色套头帽，普通的黄棉服，略肥的黑裤子，走在呼和浩特市中山西路川流的人群中，要不是一副标志性的黑色墨镜，也许很难让人把眼前的人和中国打假第一人联系起来。1995年，22岁的王海偶然的北京之行，用两副索尼耳机双倍索赔成功后，引发了公众的关注，开始了他被称为“中国打假第一人”的职业打假生涯，从那时算起，王海已经打假20年了。2015年1月15日深夜，王海来到呼和浩特市，第二天一早，他就出现在中山西路的各大家电卖场里，他此行的目的，是调查小天鹅洗衣机在首府进行虚假宣传的事件，从而建议消费者进行集体维权。
王海暗访首府家电市场
■缘起
一起消费维权引发关注
王海来呼和浩特，是因为一起家电虚假宣传事件和欺诈营销事件。2015年元旦前，首府市民王女士在一家大型购物中心的家电卖场里购买了一台小天鹅洗衣机。当时，导购人员告诉王女士，传统洗衣机的皮带在长时间受热后容易老化，而且多了中间传输环节，噪音自然偏大。在导购人员的建议下，王女士买了一台宣传为“新型变频直驱洗衣机”的小天鹅品牌产品，导购人员告诉她，这台洗衣机是没皮带的。
然而，洗衣机送到王女士家后，在厂家技术人员调试洗衣机时，王女士觉得洗衣机噪音刺耳，当即要求厂家技术人员打开洗衣机后盖，王女士惊奇地发现，这台洗衣机竟然靠一条皮带传动，这与导购人员的宣传截然相反。
王女士当即选择了向媒体反映，媒体随即对首府家电市场里的小天鹅洗衣机专柜展开调查。在王女士提供的视频中，首府多个家电卖场的小天鹅专柜几乎众口一词，都在宣传产品时称：包括王女士购买的洗衣机在内的多款产品是没有皮带的、通过齿轮直接传动的直驱洗衣机。在王女士和媒体的追问下，卖给王女士洗衣机的导购员说：“我不是说机器就卖你一个人，我们回公司培训的时候人家就跟我们说，这款机子因为直驱变频就没有皮带，所以我也是跟顾客这样介绍的……”这位导购员坚称，没有皮带的说法是小天鹅厂家统一培训出来的宣传口径，并非她个人信口开河。
该新闻播出后，在社会上引起了广泛关注，内蒙古自治区消费者协会、呼和浩特市工商局等单位对此事非常关注，多部门先后对小天鹅洗衣机在首府的销售环节展开调查取证。而此事也引起了中国打假第一人王海的关注，他决定亲自来呼和浩特市一探究竟。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 小天鹅火锅为啥拒绝弘毅：管理理念起冲突 不急上市 小天鹅悔婚卖给联想弘毅 何永智：以后不会出让控股权 小天鹅悔婚卖给联想弘毅 联想旗下弘毅收购小天鹅火锅告吹 磨合不到一块 小天鹅拒绝“嫁”弘毅 将推“互联网火锅” 搜索更多: 小天鹅 |
