南都周刊201125期封面
雅虎的杨致远、软银的孙正义，都曾是马云阿里巴巴创业路上的贵人，也都曾是相互信任的朋友。这出支付宝转让风波，还会让他们彼此信赖吗？
阿里巴巴融资及股权变更行程
至少在2011年之前，马云和他一手缔造的阿里巴巴帝国，都是中国为数不多可以拿出来向世界炫耀的互联网明星企业。但2011年，马云和他的阿里巴巴被人质疑，被人批评，并深陷股权争斗之中。马云和阿里巴巴究竟怎么了？
“三国”往事
多年前马云引入软银和雅虎的因，已经悄然种下今日支付宝纠纷的果。在东京与马云相拥的孙正义，在美国与马云一起用餐的杨致远，支付宝转让事件的三方主角真的会如此一笑泯恩仇吗？如果支付宝真的就这样悄悄溜走了，大股东雅虎、三股东软银是否要担心某日，淘宝也会上演“金蝉脱壳”的故事？
文_ 明飞
6月24日，日本东京。在软银股东大会上，阿里巴巴董事局主席兼CEO马云以99%的得票数连任软银董事会成员。会场上软银董事长孙正义与马云热烈 拥抱，并称“和马云是好朋友，而且是很重要的生意伙伴，我们彼此非常信任”。这张两人相拥的照片成了第二天很多财经媒体的头条。
而在与孙正义相拥的前5天，马云才刚刚远赴美国，与雅虎的“酋长”杨致远坐在一起用餐，谈笑风生。
如果你稍微了解一些沸沸扬扬的支付宝事件，你一定会感到疑惑。因为几周前，马云的阿里巴巴、孙正义的软银和杨致远的雅虎，还在互相指责，那些言语间的恨，分明若仇人相见一般：
半个月前的杭州，面对近百名记者，马云指责孙正义眼里只有6个字，“软银，软银，软银”，“他眼里没有用户”。当然马云也没忘顺带揶揄下雅虎，称它 “说话不算数”。 一个月前，马云对支付宝的“乾坤大挪移”，让雅虎不得不在多家知名国际财经媒体上刊发公告，称马云未经阿里巴巴董事会批准就偷走了支付宝，伤害了股东的利 益。随后，因为美国雅虎、日本软银的加入，发生在中国的支付宝事件甚至升温为国际焦点。
一个月前似仇人，一个月后又似情人。其实他们究竟是什么关系，又有着怎样的恩怨情仇？这一切都要从12年前说起。
规矩马云
12年前，杭州西部一个普通的居民小区里，一个个子不高的男人把自己的全部积蓄放到了面前的桌子上，后来十几个人也开始你1万他2万地把钱放上来， 最后凑了50万。那个男人就是马云，凑钱的十几个人和50万块钱就是今天拥有2.2万员工、日进斗金的中国最大电子商务平台当初的所有家当。
在湖畔花园150平方米的房子里，马云豪气万丈地告诉他的团队，大部分人看好的东西，就不要去搞了，已经轮不到你了！我们不做门户，也不做B2C， 就做B2B！两台电脑，几张破旧的桌子和一个烧煤油的取暖器，十几个人开始了阿里巴巴的缔造之旅。这个场景发生在1999年的3月。
困难显而易见。当时，员工只拿几百元的工资，几个人住在一间毛坯房里，每天吃6块钱的盒饭，后来降到了4元。钱还是不够用。马云和他的阿里巴巴还是走到了发不出工资的地步。
阿里巴巴需要融资。马云和一家国外风投坐到了杭州的酒店。对方给出的数目在百万美元以上，当时站在旁边的工作人员欣喜若狂，以为这下终于“有米下 锅”了，但马云到楼下走了一圈，回来告诉投资商，“对不起，我不能接受你的条件。”据马云自己说，类似的方式，他曾连续拒绝了38家风投。拒绝的理由大同 小异，对方都想要阿里巴巴的控制权，这是马云不愿让步的底线。
但对于互联网这个“烧钱”行业，不仅是工资的问题，发展需要巨资。此时，抛弃瑞典AB风险投资集团亚洲部总裁职位、75万美元年薪的蔡崇信，来到了创业中的阿里巴巴做了一名普通员工，他通过关系从高盛融到了500万美金，阿里巴巴的股权也从此开始被稀释。
也就是在这次融资时，马云提出了那句“投资者只是娘舅，客户才是父母”的名言。在之后的多个场合，马云均表达过相同的意思，“你要买我股份没问题，但一定要我来掌控这家公司，否则的话我不也需要你这样的投资”、“永远不能有任何人控股这家公司”。
马云的这套理论并非一时兴起，而是有着“惨痛”的经历。创立阿里巴巴之前，马云做出了中国第一个网站—中国黄页，同样遇到发不出工资的困境，不得已与当时的一家国企合并，马云成为经理人。
理念的不同终于导致悲剧不期而至，马云出差到外地拓展业务，几天后回到杭州一看，合资方又注册一家自己的全资公司，名字也叫“中国黄页”，两家公司开始恶性竞争，最终马云愤然辞职。
此后，马云在选择投资方时无形中立下了两条规矩：公司要自己掌控，理念要一致。其在收购雅虎中国后也曾表示，自己吃过这样的亏，希望别人不吃这样的亏，“我和别人成立合资公司，我都不去控股别人，也不希望别人控股我”。
第一条规矩成为马云日后与投资商的谈判重点，第二条则让他与互联网投资皇帝孙正义至今合作了11年。
朋友软银
从高盛那里拿到500万美元不久，马云收到了一位印度朋友发来的邮件，“有个人你一定要见，这个人马上会来北京。”这个人就是软银集团董事长兼总裁孙正义。
孙正义是一个疯狂的投资家，1996年注资1亿美元拥有了雅虎33%的股份，2000年向阿里巴巴注资2000万美元，2004年更是由其主导再次向阿里巴巴注资8200万美元，获取了阿里巴巴20%的股份。当然这已是后话。
那是1999年10月的某一天，雅虎最大的股东、已成为网络风向标的孙正义来到北京。在一间办公室里，孙正义约了很多国内互联网企业的CEO，包括 王志东、张朝阳、丁磊等人，孙正义给每人20分钟的陈述时间。马云在会议开始后才赶到，他穿着一件破夹克，拿了半张纸，推开门，看到黑压压的满屋子人，堂 而皇之地走了进去。
这是一个马云讲了很多次的段子。“你要多少钱？”孙正义开门见山，马云却在众目睽睽之下直言：“我不需要钱啊，如果你有兴趣，我可以给你介绍一下阿里巴巴的情况。”本来准备讲一个小时，可是刚开始6分钟，孙正义就打断了，当场拍板：“我决定投资你的公司！”
就像马云将这6分钟会面视为一生中最神奇的时刻一样，事后孙正义也说，第一次见到马云的这6分钟里，马云给他的印象是真实和值得信任的。“我当时 想，阿里巴巴会发展得与谷歌一样大，谷歌扩张的基础是广告，阿里巴巴不仅靠广告，还靠黏合人，这将使得阿里巴巴走得更稳健。中国将会成为全球GDP最大的 国家，阿里巴巴面对的是全球市场，而不仅仅是中国。所以，我希望与马云一起，与阿里巴巴一起，继续取得更大成就。”
这神奇的6分钟，孙正义决定给马云一个礼物—一笔3000万美元的注资，但孙也要阿里巴巴30%的股份。马云经过考虑，只要了2000万美元。当 3000万美元打入阿里巴巴的账号后，马云对孙正义的助手说，我只要2000万。这位助手听完怀疑马云有病，于是马云当场给孙正义发了封邮件：“如果没有 缘分合作，那么我们还会是很好的朋友。”5分钟后，孙正义回复来到：“谢谢你给了我一个商业机会，我们一定会让阿里巴巴名扬世界，变成雅虎一样的网站。”
孙燕君在《马云的美丽新世界》一书中提到，马云当时可能担心阿里巴巴的股份被稀释得太多。这种说法不无道理，因为之后马云又绕了一个圈，从富达、汇亚资金、TDF、瑞典投资等6家风投那里拿到500万美元。这样融资完成后，阿里巴巴管理团队仍绝对控股。
尽管声称不缺钱，又多次“刁难”孙正义，但接下来正是这2000万美元救了阿里巴巴，帮马云度过了互联网寒冬。2000年底，互联网泡沫破裂，业内 一片哀号，但马云却手握2500万美元在四处扩张。最重要的不是这笔资金让阿里巴巴在寒冬中依然能尝试走出去，而是让马云创立的B2B信息免费共享模式始 终屹立不倒。后来这一模式也成为创立淘宝时复制的样本。
赌注雅虎
2003年，一场SARS疫情扑面而来，企业间正常贸易和人们的日常消费活动陷入困境，马云和孙正义都感觉到互联网格局将迎来一场变革。同年，淘宝网和支付宝诞生。
孙正义一个越洋电话再次将马云招至东京，但两人并不多谈融资细节，而是整天坐而论道，就互联网发展大势交换看法。到快要签字的时候，两人在卫生间小解，马云提了一个数目—8200万美元，孙正义不假思索地就同意了，回到谈判桌上顺利签了协议。
虽然会谈顺利，但马云还是明确提出了股权问题。因此，此轮8200万美元的融资，只有6000万来自软银。据融勤国际中国区总裁孙红伟撰写的文章称，融资完成后，马云及其创业团队仍然是阿里巴巴的第一大股东，占47%股份；软银约占30%。
回国后，马云马上宣布投入1亿元打造淘宝网。但这次，阿里巴巴遇到了对手，国际C2C巨头eBay网。而淘宝网再次使用B2B业务模式，推行免费政 策。在两年的烧钱大战后仍不见胜负，阿里巴巴宣布投入10亿元人民币，再免费三年，并号召eBay取消收费。四年后，淘宝大获全胜。eBay败走中国。
孙正义在2008年时曾这样说过，“淘宝的成功将带动支付宝的成功，而支付宝单独上市的时候力量比B2B还大。”对阿里巴巴看好的孙正义，不仅自己 不断追加投资，还在2005年为马云带来了另一个巨人，雅虎。这一年8月，雅虎以10亿美元现金外加雅虎中国业务为嫁衣，换取了阿里巴巴约40%的股份， 成为阿里巴巴最大的股东。
其实，按照马云的说法，早在1998年他就与雅虎有了某种关联。当时雅虎想进入中国，杨致远欲邀马云做雅虎中国的掌门，但被马云婉拒。第二年，马云带着17个追随他的年轻人回老家杭州创立了阿里巴巴。也是这一年，雅虎正式进入中国。
当时，已经自己创业的马云，给杨致远发了一封电子邮件，“你觉得阿里巴巴怎么样，也许有一天阿里巴巴和雅虎这两个名字配在一起会很好。”不过这封邮 件直到2005年4月才收到了“酋长”的回复：“阿里巴巴和淘宝做得很好，有机会想跟你谈谈互联网的走势。”马云则回复说：“这么多年了，终于有了你的一 封信。”
在收到杨致远回复邮件的3个月后，UT斯达康中国公司CEO吴鹰的一个电话，把马云叫到了美国加州的一个高尔夫球场上，因为球场上有一个人在等着 他，那个人正是杨致远。那一天，球场上的三个主角吴鹰、马云和杨致远还都有一个共同的交集，那就是他们的公司都有软银孙正义的资本注入。
那次打球还有一个典故。据说大家在马云和吴鹰身上赌输赢，球场上只有杨致远一人挺马云能赢，结果吴鹰一杆打空，不会打高尔夫的马云还真的赢了。这个 无关紧要的小游戏，给了杨致远一种心理暗示，他赌马云赢的时候马云可以赢。游戏结束，杨致远与马云并肩而行，说“我们把交易定了吧”。1个月后，雅虎成了 阿里巴巴的大股东。
当时阿里巴巴与eBay大战正酣，急需资金，而一向以“只需自己投资”的孙正义也遇到了资金困难。雅虎正合时宜地拿着10亿美金入驻阿里巴巴，获得39%的股权，成为名义上第一大股东。马云及管理团队第一次在股权数字上失去对阿里巴巴的控制。
这笔生意至今仍被外界评为杨致远最成功的交易之一，直到今天，阿里巴巴还被投行界认为是日益衰落的雅虎的主要资产之一。这也不难理解，当马云“乾坤 大挪移”般将支付宝变为内资公司的消息披露后，雅虎在美国承受了多么大的冲击：支付宝转移的消息公布的5月11日，雅虎股价应声下跌了7.3%，5月12 日又下跌6.23%。
但“雅巴”合作并不一帆风顺，尤其是“铁娘子”巴茨接任雅虎CEO后，多次与阿里巴巴发生冲突，去年10月，马云“股份回购”事件被拒后更是火上浇油，双方的矛盾也彻底公开化。阿里巴巴前高管卫哲曾公开称“雅虎这个爷爷迟早会死去”。
但矛盾归矛盾，雅虎作为阿里大股东的长期利益也是显而易见的，阿里巴巴旗下三大业务之一的B2B早已经在香港上市，淘宝现在是亚洲最大的网上零售市场，支付宝则是每天周转着20亿资金的支付工具，这两个一旦上市，股价都不可想象。所以闹归闹，为了利益，仇人也可以是情人。
如今未上市的两个金元宝中的支付宝已经单飞，在东京与马云相拥的孙正义，在美国与马云一起用餐的杨致远，真的会如此一笑泯恩仇吗？如果支付宝真的就这样悄悄溜走了，他们是否要担心某日，淘宝也会上演金蝉脱壳的故事呢？
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马云之痛：支付宝VIE模式的罪与罚
阿里巴巴怎么了
十问马云
支付宝VIE的罪与罚
阿里巴巴怎么了
2011年，是阿里巴巴的本命年。这一年刚一开始，马云和他一手缔造的阿里巴巴集团陷入流年不利，三大主业相继遇到了诚信危机。马云这个以“诚信”闻名的道德楷模，也遭受到了生平最大的一次“失信”质疑。是什么造成了今日的阿里巴巴的诚信危机，我们不妨从它的成长历程看起。
1999年，创业初期马云在湖畔花园召开会议。
阿里巴巴初创时期，部分员工自娱自乐。
1998年，阿里巴巴部分创始人在长城上的合影，马云与其他阿里创始人在长城宣誓要创建一家中国人为之骄傲的公司。
记者_秦旺 沈玎 王宏宇
6月中旬的一天，阿里巴巴工号“13”的蒋芳突然接到了一个电话，被人劈头盖脸地质问，“马云私自转移支付宝这事实在太坏了，根本不算是偷，简直是抢，胡舒立的文章你看过了吗？她说马云的做法，是违背了契约原则，你说他是不是在为自己谋私利？”
1992年，杭州电子工业学院学生蒋芳结识了教师马云，毕业后她选择跟随老师一同创业，成为阿里巴巴18位创始人之一。而打电话的人也是她大学同学的丈夫，在追问中她回复说：“老马为个人谋私利？这事绝无可能。”
“你怎么能如此肯定？如果看错了怎么办？”“我认识老马19年，公司成立到现在也有12年，我没看到任何一次，他为自己利益动手脚。如果我看错了，大不了就鄙视他，然后离开，所以这事用不着瞎操心。”蒋芳最后说道。
集马云学生、下属和晚辈于一身的蒋芳，对“老马”无比敬仰，大部分阿里巴巴员工也一样，他们通常都能脱口而出公司的价值观：缔造诚信的新商业文明，让天下没有难做的生意。
创造并灌输这个理念的正是“老马”本人。长久以来，马云的形象一直光辉和正面，经济学家茅于轼称赞他为“中国改革开放以后第二代企业家代表”(第一代是联想创始人柳传志)。但支付宝股权转移事件，却让这个以“诚信”闻名的道德楷模，遭受到了生平最大的一次“失信”质疑。
其实，这并非马云和他的阿里巴巴，在今年遇到的唯一“诚信”挑战。
3个月前，马云“挥泪斩马谡”，让B2B的CEO卫哲和COO李旭晖两名高管自己递交辞呈，原因是调查发现，有2300个B2B卖家涉嫌欺诈，部分阿里巴巴销售员明知有假却仍然签约。
今年4月，央视《焦点访谈》节目又报道称，阿里巴巴的另一个子公司淘宝网上知假售假、纵容商家违法销售外贸仿造商品，消费者维权困难。对于央视的报 道，马云火很大：“我不是很清楚，到底是在打假还是打淘宝，如果把淘宝关了，假货就能消灭的话，那今天晚上我们就把淘宝关闭。”
其实，央视报道之前，淘宝才刚刚联合了89个国际知名品牌一起打假。美国贸易代表办公室也几乎在同时将淘宝列为售卖假货的“恶名市场”。事实上，2010年，淘宝400人的打假团队已经删除了1400万件的涉嫌造假商品。
2011年，马云和他的阿里巴巴明显流年不利，被人质疑，被人批评，陷入股东股权争斗，作为近50年第一个登上《福布斯》杂志封面的中国企业家，马云和阿里巴巴究竟怎么了？
第一部分 B2B的烦恼
16年前，马云从杭州电子工业学院辞职，创办了中国黄页，这是中国第一家商业网站。因此，马云早期的江湖名号是“中国互联网教父”，而16年后，教父受到了江湖后辈们指责，认为他要埋葬“江湖”。
中国互联网从来不缺少此类大戏，去年的“QQ大战360”，让腾讯背负了垄断和扼杀创新的恶名；中国作家告百度一事，继竞价排名后又让百度成了“过街老鼠”。而这一次则轮到了阿里巴巴，一个代表了中国互联网特质的公司。
绝路成全
1999年，马云率领“十八罗汉”在他的老家杭州创办了阿里巴巴。2000年，马云的阿里巴巴刚刚创办半年就立刻名闻世界，这个网站不同于当时的门 户，也不像世人熟知的B2C或者C2C。 它就像一个全球商人的大BBS，主要都是中国中小企业的电子广告，日夜不停地为企业寻找客户。
网站建立刚半年，就累积了8万名企业级会员，库存买卖信息 20 万，每天新增信息800条。很快，阿里巴巴就被评为继雅虎、亚马逊、eBay之后的第四种互联网商业模式，实际上这也是中国互联网到目前为止所获得的国际最高评价。
凭借日益壮大的名气，阿里巴巴先后获得了高盛500万美元以及软银2000万美元的投资。可惜2000年全球互联网泡沫破灭，阿里巴巴一时间再难融资。更麻烦的是，彼时的马云还没想好阿里巴巴如何赚钱。
蒋芳说，他们计算过，从2000年4月开始，阿里巴巴手里的资金，最多只能再维持9个月。马云必须找到方法让公司活下来。他想过做广告，从交易中抽 取佣金，为企业做电子商务网站，卖服务软件，甚至还想做个酒店预定。“没有一样是可行的，只剩下最后一项，向会员收费。”蒋芳说阿里巴巴的赚钱之道，其实 是绝路成全的。
2000年、2001年的中国互联网，新浪和搜狐靠着短信撑了下来，盛大找到了免费网游，网易找到免费邮箱，腾讯找到了增值服务，百度找到竞价排名，没有一家成功的中国互联网网站，是向用户收费的，谁收费谁死亡，这是当时中国互联网的共识。
2000年10月国庆节三天，阿里巴巴在西湖西子国宾馆开了连续三天的会议，前两天争吵异常激烈，大部分员工反对会员收费。最后一天下午，马云拍了 板，决定推出“中国供应商”，向会员收费。这个会议后来被阿里人称为“遵义会议”。“我们当时就是要赌，会员中有一部分人是愿意彰显自己的，以获得更好的 交易机会。”蒋芳说马云敢下注，这个注马云也赌对了。
当时，马云坚信中国即将加入WTO，这无疑将给中国中小企业到全球做生意的机会，但此前中国商人做外贸，唯一的通道只有每年一次的广交会，而广交会的名额又十分有限，门槛也非常高，还需要所在地市外经贸委审核并上报省外经贸委通过，方有资格参加。
“中国供应商”说简单一些，就是给用户提供一个更好机会，去向外商宣传自己的产品。为了让产品有吸引力，“中国供应商”拥有3个免费会员没有的特殊 服务：阿里巴巴为“中供”会员做漂亮的展示页面；培训客户应对外商的礼节和帮助签订合同；“中供”会员产品放在阿里巴巴英文网站的类目首页，并可在同类产 品中排名靠前。
阿里巴巴创始人之一蒋芳。她说：“我认识老马19年，公司成立到现在也有12年，我没看到任何一次，他为自己利益动手脚。”摄影_朱庆芳
欺诈
正是第三点服务，“中国供应商”得以大获成功，并从此奠定阿里巴巴的发展模式，先免费聚集人气，再试图收费，收费的前提往往建立在一个产业缺陷上，日后的淘宝和支付宝，身上都或多或少地带有“中供”的影子，要理解阿里巴巴，“中国供应商”始终是个绕不开的原点。
开始，“中国供应商”定价不过1.8万元，很快改为2.5万元，再后来又调到4万—20万元。从2001年到2005年，短短4年间，“中供”每年的净利润都以3倍的速度增长。杭州维尚卫浴有限公司总经理全水洪，正是被这股潮流所吸引，成为了其中一员。
在决定从事卫浴出口生意时，全水洪就选择了签约“中国供应商”，因为除了广交会，中国尚没有其他通道能像阿里巴巴一样，集中如此多的外商：2001 年，阿里巴巴海外用户为150万，2009年已经升至1000万。现在全水洪公司70%的海外订单，都是在阿里巴巴平台上敲定的。
2006年，时任阿里巴巴COO的李旭晖说，“在5年之内，‘中国供应商’的潜力几乎是无限的。”李是台湾人，来阿里之前，他在台湾一家贸易公司干 了10多年的销售工作，阿里巴巴最早推销“中供”，他是“中国供应商”副总裁，不仅要给阿里巴巴销售团队上课，还负责华东地区销售，后又负责全国销售。 10年后，“中国供应商”会员欺诈问题曝光，李旭晖引咎辞职。
事实上，直到2007年之前，“中国供应商”都没出现过一例欺诈投诉，这也是外商们觉得“中供”靠谱的地方，毕竟能交最低一年4万的会费，这家公司 还是需要一定实力的。那一年，阿里巴巴突然发现，福建莆田100多家“中国供应商”用户，除了16家没有问题外，其余都涉嫌欺诈，后来阿里巴巴索性取消了 莆田的销售点。
建立在阿里巴巴B2B模式之上的“中国供应商”，确有其长处和优势。全水洪可以让全世界范围的买家找自己，但也面临着数千家同行共同抢食的局面。 2007年，次贷危机刚刚露出苗头，并逐渐影响欧美市场进口需求，全水洪就在那一年感到“中供”的宣传效果，已渐渐不如往年，100万美金的大客户已经越 来越少了。商人们赚的钱少了，自然就渐渐感到“中国供应商”贵了。
在经济危机肆虐的2008年，阿里巴巴出现净利润首次减少的情况，根据当年发改委中小企业司统计，中国半年内有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。2007年，阿里巴巴股价还曾创下39.5港元的高价，2008年就创下了3.46港元的新低。
马云适时抛出了“过冬和拐点”论，阿里巴巴前CEO卫哲接着将公司销售和服务体系动了一次大手术，推出了简化版的“中供”—出口通，会费价格降低至 1.98万元。结果在冬天的环境下，阿里巴巴付费会员，从2008年第四季度开始井喷，5个季度竟然增长了2倍，而此前6个季度也不过增长了50%。
门槛低了，灾难也随之而来。2010年年底，蒋芳由海外市场总监，调任到诚信发展体系部，这个部门前身叫做诚信安全部，专门负责会员间的纠纷与投 诉。2011年年初，蒋芳发现，有些地区业务员，竟连续签下多起涉嫌欺诈的“中供”会员，1月22日，她给马云及其他创始人发了一封邮件，“TMD，就算 把这个平台炸了，也不给这些死骗子机会。”
看到邮件后，马云立即给蒋芳打了电话，“发生了什么事？”而后就是前文所指的阿里巴巴高管辞职风波。
淘宝网创业元老，淘宝网客户品牌与沟通部总监柴栋。在淘宝网创业初期，他们就确立了免费的策略。摄影_吴超桂
第二部分 转型的淘宝
3个多月后，马云来到香港参加股东大会，他在大会上就B2B的股价从2007年上市至今持续不振，向全体股东道歉。“我们表示歉意，觉得无能为力，但是也不会放弃，这才刚刚开始。”
他接着告诉所有人，从现在开始，支付宝、淘宝及阿里云都将帮助B2B整合、转型和升级。马云已意识到，在中国制造业还将持续萎缩的大环境下，阿里巴巴仅靠中国供应商模式供血的现状，必须加以改变。
回到杭州后，马云再给员工发了一封公开邮件。“我们决定把‘大淘宝’战略提升为‘大阿里’战略，我们必须从以淘宝网为主的消费者平台升级为‘无处不在’的供需双赢的消费平台。这新平台将由阿里巴巴B2B和三家‘Tao’公司一起完成对不同客户的服务。”
马云提到的“供需双赢”，无疑阿里巴巴B2B是供，淘宝网是销，两家公司彻底打通，阿里巴巴就真成为一个统一大平台。这个计划是围绕淘宝，让阿里巴巴在下一个10年找到新的盈利之道。但回到8年前，马云自己绝对也想不到，淘宝网会像今天这般如此重要。
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