是维修问题还是召回有遗漏?
近日,四川在线接到一位白露先生的投诉称,他2月22日在驾驶奔驰E320轿车,以接近90KM的时速行至天府立交下桥坡道时,车辆突然出现刹车失灵,经过紧急避险,所幸未造成伤亡事件。不过,令白露奇怪的是,该辆奔驰轿车在去年12月10日才在成都仁孚奔驰4S店进行了维修,而维修的地方恰恰是刹车系统。
为何一辆维修了仅仅三个月的奔驰轿车会出现如此严重的问题?是成都仁孚奔驰维修不到位还是有其他原因,为此我们首先从白露先生处了解整个事情的始末。
花3万元修理刹车系统 结果让奔驰飞
“我当时以80、90公里的时速行驶,突然仪表盘的检测灯就亮了,显示刹车系统出问题,而我踩刹车时车辆也没有减速的动作。”白露先生表示,幸好当时前面没有车辆,否则难免会出事故。白露说,后来成都仁孚奔驰的道路救援车过来检查后确认是SBC失灵,即电子感应制动系统失效。
令白露不解的是,这辆奔驰车在去年10月也出现了类似的问题,不同的是当时是车辆的自检系统显示刹车有问题。随后白露立即将这辆奔驰车在成都仁孚奔驰4S店进行了全面检查和维修,一直到去年12月10日才维修完毕,期间长达43天。
根据白露出示的维修清单,我们看到,此次维修主要是更换了SBC泵以及液压单元。清单显示,此次维修价格总计31476.52元,其中更换SBC泵为1190.47元、更换液压单元为20087.12元。
不过仅仅过了3个月,行驶里程还不到3000公里,该辆奔驰的刹车系统再次出现问题,甚至出现了可能导致严重事故的问题,这让白露先生难以接受。白露先生强调,消费者购买奔驰车看重的就是其安全性能和高品质,但是这辆奔驰一而再、再而三的出现刹车失灵,这是置消费者的生命安全所不顾。
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