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美的成家电业公敌:业界流传防火防盗防美的
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2011-03-07 红商网 评论 发布稿件

  美的在冰箱领域也如出一辙。

  这很快让美的的冰洗业务迅速上位。数据显示,2010年,国内洗衣机市场上,海尔以28.6%的市场份额排名第一;小天鹅以12.1%的市场份额排名第三;荣事达占有率为3.6%、排名第九位;美的占有率为1.9%、排名第十位。美的系三个洗衣机产品合计占有市场份额17.6%,对市场多年来的洗衣机“老大”海尔已形成了合围之势。

  豆浆机之战:强攻九阳

  对利润率高、但业务不够成熟的豆浆机领域,美的采取的是“高举高打”的策略,通过背后强大的资本实力优势,先行颠覆行业的规则,挤压对手九阳的空间,在行业洗牌的同时,也树立了自己行业新领导者的形象。

  2008年,美的又瞄上了豆浆机领域。

  有点和冰洗业务类似。2001年,美的一度介入过豆浆机领域,不过当时的市场规模较小,美的进入一段时间后也没什么动作,一度被外界误认为退出。

  但豆浆机在2008年迎来了爆发。这年,牛奶行业爆发了三聚氰胺事件,使消费者对于牛奶安全性产生了质疑,纷纷考虑用豆浆替代,在此背景下,豆浆机赢来爆发式增长,各厂家赚得盆满钵满。

  更重要的是,豆浆机还拥有40%以上的高毛利。

  事实上,这种爆发带有偶然性和意外性,豆浆机领域其实并不算太成熟,产品单一、市场狭小。而在市场突然被烘托起来后,美的认为,此时介入无疑是最佳时机,而这个介入还需站在一个制高点上。

  美的的唯一对手是九阳,占据市场90%的份额。相比于家电企业动辄过百亿的盘子而言,九阳销售额并不太大,只有40多亿元。或许是对手“弱小”的缘故,介入豆浆机市场后,美的随即高调抛出庞大的扩产计划,“拟投资3亿元建40条生产线,年产能达3000万台”,并在2010年提出“占据国内35%的市场份额”的市场目标。

  美的采取的方式是直接的正面强攻,并由此祭出了几记组合拳。在销售网络的建设上,美的以利益为诱惑吸引商家进货,这个过程是宽松的,商家不需要太强的资质与实力,要求能短期快速铺货即可成为美的的经销商。在此之下,很快美的庞大的豆浆机经销商渠道队伍组建完成。

  在产品功能研发上,美的打了“概念牌”,推出“免泡”豆浆机,将欧美“快餐文化”引进豆浆机的功能创新上。对产品本身的设计创新上,美的推出了“无网”概念。宣称省时、省力又省水。

  与此同时,美的还在全国范围内吹响了“豆浆机换代”的号角,并为此又用上了惯有的大促销、大折扣的方式,这包括以旧换新、产品赠送、特价购机等多种方式。

  有新产品、新概念、还有强力的促销,对九阳而言,无疑是刀刀致命的。

  面对美的的步步紧逼,2009年初,九阳针对无网开始了全面反攻,“拒绝简易,倡导精磨”。九阳还改变了自己的品牌诉求,新广告不再诉求“专注好豆浆九阳15年”、“精磨好豆浆”,转而传播“豆浆机的开创者与领导者”的品类地位,有意无意地传导自己行业开创者的形象。

  到了2010年,这种竞争事态更有扩大的趋势。2010年8月,九阳股份(16.59,-0.12,-0.72%)最新发布的中报显示,上半年实现净利润2.73亿元,同比减少13.91%。为求突围,九阳一度试图通过多元化战略挽救危机,然而除了电磁炉尚能维持盈利外,其他小家电产品几乎无起色。2010年10月2日,北京天通苑的家乐福卖场,九阳豆浆机促销员袁凤利,被来自美的公司的4个促销员围殴。

  冲突是全方位的。同一时期,在安徽、浙江、福建、湖北、云南、陕西等多个卖场中,单单九阳与美的之间发生的暴力事件就约有50起。

  伴随着美的和九阳的竞争升级的是市场占有率的改变:2010年,九阳豆浆机在国内市场占有率下滑到了60%,美的趁势而上,占到30%。换句话说,在美的的强攻下,九阳拱手让出了30%的市场份额。

  “公敌”的基因

  美的每进入一个领域,通常都会在领域内掀起各种各样的风波,美的善于在诸多“门”中频频现身并多次“出招”,这种看似主动挑衅、擅长与对手对攻的美的,似乎已经成为“众矢之的”。

  也就是在这种崇尚进攻的狼性文化中,2010年,美的集团销售收入首次突破1000亿元。然而在何享健的眼里,这样的成绩纯属“浮云”,在美的随后公布的宏伟规划中,下一个目标为2015年实现销售收入2000亿元,也就是说在5年内实现1000亿元的增量。

  “野心”之下靠的是“铁腕”的超强能量。在美的内部,有一条铁的定律,何享健要求美的各产品线每年必须保持30%的增速,在美的,如果一个品类在3年里做不到行业前三名,很快就会被放弃。

  “事实上,家电行业早已是竞争充分的红海。要想做大市场,作为后来者的美的,也就只有采取强力的手段从别的企业手里争夺市场。”著名家电专家刘步尘如是解析。

  重要的是,美的并不是一个只会打打杀杀的莽汉。事实上,美的有着清晰的发展思路和精准的市场谋略。通常,美的的宗旨就是让其他企业做行业细分的试水者,等到技术成熟、利润丰厚的时候,美的就花大力气用钱砸市场。这无疑是一种高明的蛰伏,在同行看来就是“流氓文化”,美的是家电行业的“定时炸弹”,因为你永远不清楚它什么时候会跳出来。

  何享健很早就给美的制定了“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的16字方针,并印发了厚厚的《分权手册》,明确规定了整个美的经营管理流程中的所有重要决策权的归属,为美的的分权提供了制度化的保障。

  美的下面的二级产业集团及所辖的事业部高度自治,可以自行管理、决策研发、生产、销售整个价值链上的所有环节和服务支持部门,同时事业部还有人事权,让事业部的总经理可以自行组阁,并拥有几千万元甚至几亿元的资金审批权。

  清晰的战略与企业内高效的组织结构相结合起来,通常会爆发出惊人的能量。

  在美的,每一个人获得的权利都会大到令自己吃惊。美的微波炉电器制造有限公司总裁朱凤涛请一个外籍技术人员,可以先支付给他一年的薪水,最高时多达几百万元,但集团财务只问朱凤涛一句,“你觉得行吗?”只要朱凤涛认为行,财务一律放行。

  在这种层层分权的机制下,美的每个人都是自己的“老板”,自成一个管理单元。机制激活了每个人的潜力,也令人“疯狂”。

  在美的,升职、加薪只有一种可能,那就是业绩突出。美的的几大诸侯如方洪波、黄健、蔡其武等职业经理人一路升迁,莫不因为战功累累。这就是何享健引以为傲的“赛马制”,内部称之为“标杆管理”。跑得最快的,就会得到升迁加薪。业内曾有一个说法,何享健每年只计算今年我自己赚多少,下面的赚多少他不管,你该赚的去赚。他只给每个职业经理人一个目标,这就好似一个人能力的衡量准绳。

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来源:《商界评论》杂志   责编:林灰

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