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伊莱克斯冰箱爆裂 10年包修纯属扯淡
第2页：没有明确的收费标准如何收费？
●没有明确的收费标准如何收费？
当然，如果这样的事情只是傅先生单个遇到的事情，不能说明什么问题，就是说也有可能只是伊莱克斯极个别的员工消极怠工或者违法归责，因此笔者就此特意在互联网上搜索了一下，以下就将笔者搜索的结果展示给大家，是非自有公论。
来自315消费电子投诉网
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从这些不难看出，作为一家大的冰箱厂家，虽然你的产品卖的可以说不错，但是不能在承诺给予用户满意服务的同时，却不努力提升自己的售后服务水平和维修水平，用户的冰箱出现故障后不能及时维修，甚至出现越维修越坏的情况。而且笔者在查询相关资料时发现，很多城市的售后维修点都很不明确，在网上出现的都是一些无法相信的维修广告，看起来非常的不正规，让用户怎么能相信厂家派来的“维修员”是真正的贵厂维修员呢？难不成出了问题就推给维修点，自己一点责任都没有？同时，笔者也发现维修费用根本就没有明确的价格标准，什么样的故障多少维修费用，用户根本无从得知，只能任由维修员张口，有些费用令人咋舌！
要让消费者相信厂家的服务和宣传可以信赖，那就必须健全自己的正规售后服务点，这样用户在产品出现问题时才能有地方可以放心维修，而不是随随便便送到一个维修点，修好修不好都不知道。同时，建立一个明确的维修费用的价格标准，让用户在维修时可以对照价格，而不是任人宰割。信誉从来都是从小的细节累积起来的，莫等到无路可走是才想起后悔，消费者也不是你想欺凌就欺凌的。
伊莱克斯冰箱爆裂 10年包修纯属扯淡
写在最后：315就要临近了，作为每年一度的消费者维权的重要日子，我们zol家电也会为大家揭露一些“店大欺客”的现象，希望能为大家带来一些帮助，朋友们在遇到类似的情况时，不能选择隐忍，而是要以法律为手中的武器，捍卫自己的合法权益。同时，朋友们也可以向我们zol信访办投诉，我们会竭尽所能的帮助大家维护自己的合法权益。 共2页 上一页 [1] [2] 伊莱克斯空调设定24℃仅达到7℃ 厂家坚称合格 伊莱克斯空调设定24℃仅达到7℃ 厂家坚称合格 伊莱克斯任命王丽芳为中国区大家电总裁 瑞典伊莱克斯胜诉“伊莱克斯”商标案 空调移机承诺爽快兑现难 伊莱克斯遭投诉 搜索更多: 伊莱克斯 |
