空调冬天不制热,夏天不致冷那还是空调吗?有人会说那是因为没氟了,可是加完氟了为何效果还这么差呢?维修人员上门维修多次都未解决问题,最后干脆不上门维修了,谁的售后能做成这样?那就是三菱!
17日,有多名网友在我们ZOL《信访办》反映三菱空调的问题,一位网友表示自己家的空调连续加了几次氟都没有解决制冷和制热的问题,大冬天的,空调开三四个小时室内只有13度,更让这位网友气愤的是,每次维修对方都不提供维修记录,上门检测的人员都不怎么检测,来了就说这个空调是正常的。
还有一位网友表示,自己在09年1月11日购买了一台三菱空调之后一直到今年1月2日,在这之间更换过压缩机、主板、温控器,至今未达到理想,多次要求换机,对方总说调查但却不予理睬。
以下是网友的相关投诉
从网友描述的我们看到,第一位网友接连加了好几次氟,这本身就有问题,记得之前有许多网友投诉称,自己家里的空调坏了,来上门的维修人员动不动就说加氟,以此来赚取更多的维修费。我们也曾因为加氟的问题咨询过相关专家,空调如果不漏氟的话,通常情况下是不需要加氟的,网友表示在6月和8月分别加了一次氟,这其中肯定有猫腻。
第二位网友表示空调换过压缩机、主板、温控器,还未达到理想,一个空调两年内能出这么多的问题实在是挺吓人的,笔者查询了一下三菱空调的保修期是3年,根据国家三包规定如果三次维修仍无法使用的可以要求换机,可三菱的售后却找各种推脱的理由,实在让人寒心。
●网友热议 三菱的服务不敢恭维
网友的这几篇帖子已发出,立刻引起广泛关注,许多网友都在回帖中表达了自己对三菱空调的看法。
或许是位比较关注三菱产品的用户的回帖
网友对其表示同情
网友质疑三菱的售后
网友表示不解
网友建议我们ZOL能够解决更多实质的问题
●三菱空调多次曝光令人失望
前不久三菱空调因为混淆保修和包修被曝光《混淆包修和保修 大金三菱老板等被曝光》,在去年底三菱也因为能效不达标而受到处罚,并且还不如一些二线品牌的产品《能效不达标 大金和三菱不敌区域性品牌》。
百度搜索三菱空调质量截图
笔者百度搜索里输入三菱空调质量,我们发现许多条关于三菱空调质量差的。 为此,笔者整理了一下近几年三菱空调的问题,发现大多都是售后的问题,也有一些钻政策空子的报道。 共2页 [1] [2] 下一页 格力空调被指设备故障 承包商拉横幅乞讨维权 美的空调一晚一度电遭质疑 被指虚假宣传 格力空调被指设备故障 承包商拉横幅乞讨维权 美的空调“一晚一度电”遭质疑 被指虚假宣传误导公众 苏宁国美较劲空调价格走势 降价为清库存 搜索更多: 空调 |