|
可是，出现纠纷后，消费者想要维权，却有一定难度，很难取证。
如何学会找到真正的、你想要的那个售后服务部门，不被假象蒙住双眼呢？
在此，记者建议您利用起保修卡，拨打保修卡上面的电话，首先核实一下，或者联系购买的商场。其次，咱们在网上查询的时候，一定要多看几个链接，进行一番比较。
另外，要核查上门的维修人员身份，让对方出具工作证、派工单等，以免上当受骗。
被仿冒很苦恼希望联合多部门整治
当然，除了消费者留个心眼外，在这种山寨横行的情况下，“正规军”们又该如何应对呢？
“假冒网站实在太多了，我们也感觉束手无策。”电话里，阿里斯顿无锡总部售后部负责人李先生语气有些无奈。
李先生说，之前北京、广东地区假冒网站特别多，可是公司花费了大量的人力物力核查，还曾闹上法庭，最后依旧是得不偿失。
李先生和记者讲了一个例子，“之前，广东有个网站打着阿里斯顿的旗号到处招摇撞骗，我们用了很多时间，通过各种办法，起诉对方，结果法院只判更改网页风格，取消商标。”
除此以外，记者从美的、海尔等了解到，仿冒网站和电话的情况时有发生，目前要处理的难题在于，山寨维修点没有明确的地址，要找到人也比较困难，而且这样的网站数量又特别多。
海尔公司浙江地区售后部负责人向记者提到，海尔也花过大量力气处理仿冒网站，效果欠佳，希望联合全国其他知名的家电品牌，通过工商、公安等多部门联合打击此类山寨网站，从审核发布等环节上加以监管。 共2页 上一页 [1] [2] 阿里斯顿热水器半年维修未果 消费者投诉 阿里斯顿电热水器爆炸 阿里斯顿厨电产品抽检不合格 阿里斯顿厨电抽检不合格 或危及生命 标称广州阿里斯顿家用电器有限公司产的吸油烟机抽查不合格 搜索更多: 阿里斯顿 |
